Časté otázky

Primark bol vždy o tom, aby bola skvelá móda dostupná pre každého. To sme my. Bez ohľadu na rozpočet máme široký sortiment módnych a bytových doplnkov, ktoré stoja menej, než by ľudia očakávali.

Ale vieme, že naše nízke ceny nemôžu vyjsť draho planétu ani ľudí, ktorí vyrábajú naše oblečenie.

Vďaka rozsahu nášho podnikania máme príležitosť priniesť udržateľnejšiu módu miliónom zákazníkov spoločnosti Primark, a to už v niektorých našich sortimentoch robíme.

Napríklad 50 % všetkého oblečenia, ktoré dnes predávame, pochádza z nášho sortimentu produktov Primark Cares – vyrobených z udržateľnejších alebo recyklovaných materiálov za dostupné ceny, ktoré naši zákazníci milujú.

A 38 % nášho bavlneného oblečenia je vyrobeného z bavlny z nášho projektu Primark Cotton Project, ktorý sme spustili v roku 2013 a už teraz je najväčším svojho druhu spomedzi medzinárodných módnych predajcov. Žiadne zvýšenie cien našich bavlnených produktov z projektu Primark Cotton Project neprenášame na zákazníka.

Chceme ľuďom umožniť nakupovať lepšie a udržateľnejšie, a to za ceny, ktoré si môžu dovoliť. Vďaka našej veľkosti a rozsahu vieme v spolupráci s našimi dodávateľmi uskutočňovať zmeny potrebné na zvýšenie udržateľnosti bez toho, aby sme naše prijateľné ceny museli meniť, pretože veríme, že udržateľnejšia móda by nemala mať vyššiu cenu.

Záleží nám na blahu ľudí, ktorí vyrábajú produkty pre Primark a zaviazali sme sa zaistiť ich bezpečnosť pri práci. Nevlastníme továrne, takže si starostlivo vyberáme, s ktorými budeme spolupracovať. Dodávateľom a ich továrňam nebudeme zadávať žiadne objednávky, pokiaľ nebudú súhlasiť s dodržiavaním medzinárodne uznávaných noriem stanovených v našom Kódexe správania.

Náš Kódex správania zahŕňa oblasti, ako sú mzdy, politika zamestnanosti, právo vstúpiť do odborov a zdravie a bezpečnosť, a je založený na základnom kódexe iniciatívy Ethical Trade (ETI) a Medzinárodnej organizácii práce OSN (MOP). Sme naozaj hrdí na to, že ETI od roku 2011 zaradila náš program Ethical Trade na popredné miesto.

Predtým, ako spoločnosť Primark zadá akékoľvek objednávky, člen nášho Ethical Trade tímu pozostávajúceho zo 130 odborníkov v našich kľúčových dodávateľských krajinách, vysvetlí štandardy požadované potenciálnym dodávateľom a ich továrňam. Tím alebo naši schválení partneri pre audit potom vykonajú formálnu kontrolu podmienok podľa nášho Kódexu správania. Tieto kontroly nám umožňujú získať podrobný obraz o pracovných podmienkach a dávajú pracovníkom príležitosť dôverne nám povedať, aký je ich pracovný život.

Každá továreň schválená spoločnosťou Primark je potom námatkovo kontrolovaná najmenej raz ročne v rámci nášho priebežného monitorovacieho programu. Ak továreň nie je možné skontrolovať, nezadáme jej žiadne nové objednávky. Ak pri kontrole zistíme nejaké problémy, poskytneme továrni pomoc a pokyny na zlepšenie. Našou prioritou je spolupracovať s dodávateľmi a ich továrňami na zavádzaní požadovaných zmien – vieme, že mnohí pracovníci sú od podnikania spoločnosti Primark finančne závislí. Ak však zistíme niečo závažné, neváhame podniknúť potrebné kroky. Nebudeme zadávať nové objednávky, kým s vykonanými zmenami nebudeme spokojní. A v najkrajnejších prípadoch, ak nepreukáže odhodlanie plniť naše normy, prestaneme s dodávateľom spolupracovať úplne.

Navštívte stránku Naše štandardy a dozviete sa viac o našej spolupráci s dodávateľmi a ich továrňami.

Už viac ako desať rokov s našimi dodávateľskými továrňami usilovne spolupracujeme na tom, aby sme zabezpečili, že továrne, ktoré využívame, majú dobré pracovné podmienky, slušne zaobchádzajú s pracovníkmi a platia minimálne zákonom požadované mzdy.

Keďže nevlastníme žiadne továrne, dôkladne si vyberáme, s ktorými budeme spolupracovať. S dodávateľmi a ich továrňami budeme spolupracovať iba vtedy, ak súhlasia s medzinárodne uznávanými normami stanovenými v našom Kódexe správania. Uvádza sa v ňom, že mzdy musia byť vyplácané v súlade so zákonom alebo referenčnou hodnotou v odvetví, podľa toho, čo z nich je dôležitejšie. Kódex je založený na štandardoch stanovených Iniciatívou Ethical Trading Initiative (ETI), ktorá vychádza zo štandardov Medzinárodnej organizácie práce (MOP).

Všetci dodávatelia a ich továrne sa musia zaviazať, že budú dodržiavať Kódex ako súčasť zmluvných podmienok obchodovania s nami. A nezadáme im žiadnu objednávku, kým náš tím odborníkov v teréne formálne neskontoluje, že továreň dodržiava podmienky nášho Kódexu. Náš tím 130 odborníkov v kľúčových dodávateľských krajinách je zodpovedný za neohlásenú kontrolu každej továrne schválenej spoločnosťou Primark aspoň raz ročne v rámci nášho priebežného monitorovacieho programu a v rámci týchto kontrol sa preveruje, či továrne dodávateľov vyplácajú mzdy aspoň na úrovni minimálnej mzdy stanovenej zákonom v danej krajine.

Vieme však, že musíme pracovať oveľa usilovnejšie, aby sme zlepšili mzdy pracovníkov v našom dodávateľskom reťazci, preto sa teraz usilujeme o zavedenie mzdy na úrovni životného minima pre ľudí, ktorí vyrábajú naše produkty. V rámci tohto nového záväzku budeme skúmať to, ako spolupracujeme s našimi dodávateľmi, aby sme našli spôsob, ako ich podporiť pri zvyšovaní miezd vyplácaných pracovníkom, pričom je jasné, že budeme čoraz viac uprednostňovať spoluprácu s dodávateľmi, ktorí majú rovnaký cieľ ako my.

Viac informácií o tom, ako sa usiľujeme o zvýšenie miezd pracovníkov prostredníctvom snahy o dosiahnutie minimálnej mzdy, nájdete tu.

V Primark nevlastníme žiadne továrne a dôkladne si vyberáme, s kým budeme spolupracovať. Požadujeme, aby sa každá továreň vyrábajúca produkty Primark zaviazala dodržiavať Kódex správania spoločnosti Primark ako súčasť podmienok obchodovania s nami. Kódex pokrýva oblasti, ako sú mzdy, politika zamestnanosti, právo vstúpiť do odborov a zdravie a bezpečnosť, a je založený na štandardoch stanovených iniciatívou Ethical Trading Initiative (ETI), ktorá vychádza zo štandardov stanovených Medzinárodnou organizáciou práce (MOP).

Predtým, ako spoločnosť Primark zadá akékoľvek objednávky, člen nášho špecializovaného tímu 130 odborníkov so sídlom v našich kľúčových dodávateľských krajinách vysvetlí štandardy, ktoré požadujeme podľa nášho Kódexu správania. Potom sa vykoná formálna kontrola na posúdenie výkonu továrne, čo nám umožní uistiť sa, že spĺňajú naše normy predtým, ako s nimi začneme pracovať.

Každá továreň schválená spoločnosťou Primark je potom námatkovo kontrolovaná najmenej raz ročne v rámci nášho priebežného monitorovacieho programu. Ak továreň nie je možné skontrolovať, nezadáme jej žiadne nové objednávky. Ak pri kontrole zistíme nejaké problémy, poskytneme továrni pomoc a pokyny na zlepšenie. Našou prioritou je spolupracovať s dodávateľmi a ich továrňami na zavádzaní požadovaných zmien – vieme, že mnohí pracovníci sú od podnikania spoločnosti Primark finančne závislí. Ak však zistíme niečo závažné, neváhame podniknúť potrebné kroky. Nebudeme zadávať nové objednávky, kým s vykonanými zmenami nebudeme spokojní. A v najkrajnejších prípadoch, ak nepreukáže odhodlanie plniť naše normy, prestaneme s dodávateľom spolupracovať úplne.

Pozrite si Naše normy a dozviete sa viac.

Používanie detskej práce v celom dodávateľskom reťazci spoločnosti Primark je zakázané a neprijateľné. Tento prístup je jasne stanovený v Kódexe správania spoločnosti Primark, ktorý je založený na štandardoch stanovených iniciatívou Ethical Trading Initiative (ETI) a Medzinárodnou organizáciou práce (MOP).

Každý z našich dodávateľov a ich továrne musia dodržiavať náš Kódex správania, ktorý zahŕňa oblasti, ako sú mzdy, politika zamestnanosti, právo vstúpiť do odborov a zdravie a bezpečnosť – vrátane požiadaviek na minimálny vek. Pred zadaním objednávky vykonáme v každej továrni formálnu kontrolu dodržiavania Kódexu. V kľúčových dodávateľských krajinách máme vlastný špecializovaný tím 130 odborníkov, ktorí sú zodpovední za viac ako 2 000 kontrol ročne. Tieto kontroly nám umožňujú získať podrobný obraz o tom, aké sú podmienky v nových aj schválených továrňach a sú nevyhnutné na kontrolu dodržiavania našich noriem.

Zakazujeme používanie nútenej práce a prácu obetí obchodovania s ľuďmi v celom dodávateľskom reťazci Primark, je to neprijateľné. Tento prístup je jasne stanovený v Kódexe správania spoločnosti Primark, ktorý je založený na štandardoch stanovených iniciatívou Ethical Trading Initiative (ETI) a Medzinárodnou organizáciou práce (MOP).

Každý z našich dodávateľov a ich továrne musia dodržiavať náš Kódex správania, ktorý pokrýva oblasti ako mzdy, politika zamestnanosti a zdravie a bezpečnosť. Pred zadaním objednávky vykonáme v každej továrni formálnu kontrolu dodržiavania Kódexu. V kľúčových dodávateľských krajinách máme vlastný špecializovaný tím 130 odborníkov, ktorí sú zodpovední za viac ako 2 000 kontrol ročne. Tieto kontroly nám umožňujú získať podrobný obraz o tom, aké sú podmienky v nových aj schválených továrňach a sú nevyhnutné na kontrolu dodržiavania našich noriem.

Naše vyhlásenia o modernom otroctve si môžete prečítať tu.

Vlastníte továrne alebo dodávateľov, ktorí vyrábajú vaše produkty?

Primark nevlastní žiadne továrne. 98 % tovární vyrábajúcich produkty pre Primark totiž vyrába aj pre iné značky. Sme však veľmi vyberaví v tom, s kým spolupracujeme. Aby sa továreň dostala na zoznam schválených fabrík spoločnosti Primark, každá z nich je preverená podľa medzinárodne uznávaných noriem stanovených v Kódexe správania spoločnosti Primark. Po schválení je úlohou nášho tímu pre Ethical Trade, skupiny 130 odborníkov v kľúčových dodávateľských krajinách, monitorovať dodržiavanie nášho Kódexu správania. Každý rok vykoná viac ako 2 000 kontrol. Tieto kontroly nám umožňujú získať podrobný obraz o tom, aké sú podmienky v nových aj schválených továrňach a sú nevyhnutné na kontrolu dodržiavania našich noriem.

Ak chcete zistiť viac, navštívte stránku Naše štandardy.

Primark nevlastní žiadne továrne. 98 % tovární vyrábajúcich produkty pre Primark totiž vyrába aj pre iné značky. Sme však veľmi vyberaví v tom, s kým spolupracujeme. Aby sa továreň dostala na zoznam schválených fabrík spoločnosti Primark, každá z nich je preverená podľa medzinárodne uznávaných noriem stanovených v Kódexe správania spoločnosti Primark. Po schválení je úlohou nášho tímu pre Ethical Trade, skupiny 130 odborníkov v kľúčových dodávateľských krajinách, monitorovať dodržiavanie nášho Kódexu správania. Každý rok vykoná približne 3 000 kontrol. Tieto kontroly nám umožňujú získať podrobný obraz o tom, aké sú podmienky v nových aj schválených továrňach a sú nevyhnutné na kontrolu dodržiavania našich noriem.

Pozrite si Naše normy a dozviete sa viac.

Rana Plaza bola strašná tragédia a to, čo sa stalo, nás hlboko šokovalo a zarmútilo. Náš dodávateľ bol jedným z piatich, ktorí továreň využívali, a Primark bol jednou z 28 značiek, ktoré s týmto dodávateľom spolupracovali. Svoju zodpovednosť voči všetkým dotknutým osobám sme brali veľmi vážne.

V spolupráci s miestnymi partnermi sme financovali núdzovú potravinovú a lekársku pomoc. Viac ako 3 600 pracovníkom a ich rodinám sme poskytli krátkodobú finančnú pomoc vo výške deväťmesačného platu.

Zamerali sme sa aj na dlhodobé potreby pracovníkov našich dodávateľov a ich rodín. Zahŕňala finančnú pomoc pre budúce roky a pomoc ľuďom s právnym poradenstvom, zriadením bankových účtov a prevzatím kontroly nad vlastnou finančnou budúcnosťou z dlhodobého hľadiska.

Vytvorili sme širší program nefinančnej podpory pre postihnutých ľudí a rodiny, a to najmä pre deti, ktoré prišli o rodiča.

Boli sme tiež jedným z prvých maloobchodných predajcov, ktorí podpísali dohodu o požiarnej bezpečnosti a bezpečnosti budov v Bangladéši, čím sme opätovne potvrdili záväzok spoločnosti Primark spolupracovať s inými značkami, vlastníkmi fabrík, mimovládnymi organizáciami, odborovými zväzmi a vládou Bangladéša s cieľom dosiahnuť udržateľnú pozitívnu zmenu v bangladéšskom odevnom priemysle.

V septembri 2021 sme podpísali novú medzinárodnú dohodu, pretože chceme aj naďalej zabezpečovať dobré a bezpečné pracovné podmienky pre ľudí, ktorí vyrábajú naše oblečenie.

V roku 2013 sme tiež zaviedli náš vlastný prísny program kontrol konštrukčnej integrity tovární, aby sme mohli hodnotiť továrne našich dodávateľov, pričom sme pokračovali v úzkej spolupráci podľa dohody a nedávno aj s Radou pre udržateľnosť hotových odevov (RMG). Kontroly konštrukčnej integrity sú teraz hlavnou súčasťou nášho programu v Bangladéši, Pakistane a Mjanmarsku.

Viac o pomoci, ktorú Primark poskytol od zrútenia budovy Rana Plaza, si prečítajte tu.

Továrne, ktoré využívame, nevlastníme, takže si dôkladne vyberáme, s kým budeme spolupracovať. Požadujeme, aby sa každá továreň vyrábajúca produkty Primark zaviazala dodržiavať Kódex správania spoločnosti Primark ako súčasť podmienok obchodovania s nami. Kódex pokrýva oblasti ako mzda, politika zamestnanosti, právo vstúpiť do odborov a zdravie a bezpečnosť a je založený na štandardoch stanovených Iniciatívou Ethical Trading Initiative (ETI) a Medzinárodnou organizáciou práce (MOP).

Než spoločnosť Primark zadá akékoľvek objednávky, člen nášho špecializovaného tímu 130 odborníkov v našich kľúčových dodávateľských krajinách vysvetlí štandardy, ktoré požadujeme podľa nášho Kódexu správania. Tím alebo naši schválení partneri pre audit potom vykonajú formálnu kontrolu, aby posúdili výkonnosť továrne, čo nám umožní uistiť sa, že spĺňajú naše normy predtým, než s ňou začneme spolupracovať.

Každá továreň schválená spoločnosťou Primark je potom námatkovo kontrolovaná najmenej raz ročne v rámci nášho priebežného monitorovacieho programu. Ak továreň nie je možné skontrolovať, nezadáme jej žiadne nové objednávky. Ak pri kontrole zistíme nejaké problémy, poskytneme továrni pomoc a pokyny na zlepšenie. Našou prioritou je spolupracovať s dodávateľmi a ich továrňami na zavádzaní požadovaných zmien – vieme, že mnohí pracovníci sú od podnikania spoločnosti Primark finančne závislí. Ak však zistíme niečo závažné, neváhame podniknúť potrebné kroky. Nebudeme zadávať nové objednávky, kým s vykonanými zmenami nebudeme spokojní. A v najkrajnejších prípadoch, ak nepreukáže odhodlanie plniť naše normy, prestaneme s dodávateľom spolupracovať úplne.

Navštívte stránku Naše štandardy a dozviete sa viac o našej spolupráci s dodávateľmi a ich továrňami.

Ako súčasť nášho záväzku stať sa udržateľnejším podnikom je pre nás dôležité, aby sme čo najviac znížili vplyv nášho podnikania na životné prostredie.

Zaviazali sme sa, že do roku 2030 znížime emisie uhlíka v našom hodnotovom reťazci o polovicu

Chceli sme posunúť náš záväzok znížiť emisie uhlíka o krok dopredu v porovnaní so súčasným znížením o 30 %, ktoré je stanovené v rámci Charty módneho priemyslu pre opatrenia v oblasti klímy (UNFCCC). Preto sme sa zaviazali, že do roku 2030 znížime emisie uhlíka o polovicu v každej fáze vyrábania produktu Primark.

Začneme znížením spotreby energie. V júni 2021 sme spustili kanceláriu, ktorá má na starosti energie a umožňuje nám spravovať spotrebu energie na diaľku. V súčasnosti má na starosti viac ako 140 našich predajných miest v Spojenom kráľovstve. Poskytuje nám to aj lepší prehľad o energii, ktorú využívame, a umožňuje nám efektívnejšie riadiť našu spotrebu.

Takisto sme začali aj s LED iniciatívou, aby sme všetky naše obchody vybavili energeticky účinnými svietidlami a zrýchlili sme LED program pre náš budúci finančný rok tak, aby zahŕňal viac ako 120 obchodov. Náš systém energetického manažmentu je certifikovaný podľa normy ISO 50001 v obchodoch, kanceláriách a distribučných centrách na všetkých trhoch, kde obchodujeme.

Našim dodávateľom poskytujeme praktickú podporu vrátane podpory pri iniciovaní programov energetickej účinnosti na zníženie ich vlastnej základnej spotreby.

Do roku 2027 odstránime jednorazové plasty a všetok odpad, ktorý nie je z oblečenia

Už teraz odvádzame 95 % odpadu, ktorý priamo kontrolujeme, aby neskončil na skládke, a spolupracujeme s niekoľkými nákupnými centrami na odvádzaní zvyšných 5 %. Realizujeme to zefektívňovaním činností. Minimalizujeme napríklad množstvo obalov tým, že naše zásielky výrobkov balíme iba raz – výrobky balia dodávatelia a znova sa otvárajú až po doručení do predajne.

Tie isté nákladné vozidlá, ktoré rozvážajú naše výrobky do predajní, používame aj na zber recyklovateľného materiálu a jeho odvoz do našich distribučných centier na ďalšiu recykláciu. Tým sa znižuje počet kamiónov na cestách a množstvo zberu odpadu na mieste v našich predajniach.

Zaviazali sme sa odstrániť z nášho podnikania jednorazové plasty a v tomto záväzku robíme dobrý pokrok – odhadujeme, že od roku 2019 sme z nášho podnikania odstránili viac ako 600 miliónov jednotiek nepotrebných jednorazových plastových komponentov. Staneme sa udržateľnejším a obehovým podnikom, čo znamená aj to, že do roku 2027 budeme navrhovať oblečenie tak, aby sa dalo recyklovať.

Nadväzuje to na prácu, ktorú sme už vykonali.

Naše predajne po celej Európe od roku 2010 darovali všetko nepredané oblečenie charite Newlife. Newlife sa špecializuje na poskytovanie podpory zdravotne postihnutým a nevyliečiteľne chorým deťom a ich rodinám financovaním vybavenia a poskytovaním špeciálne vyškolených zdravotných sestier, ktoré pomáhajú so starostlivosťou o deti. V USA spolupracujeme s neziskovou organizáciou Delivering Good.

Okrem toho vo všetkých našich predajniach v Spojenom kráľovstve, Írskej republike, Nemecku a Rakúsku prevádzkujeme program spätného odberu textilu, kde budeme prijímať darované oblečenie od zákazníkov v predajni akejkoľvek značky alebo stavu. To predstavuje 65 % z celkového počtu našich obchodov v medzinárodnom meradle.

Viac informácií nájdete na stránke  Planet .

Dodávatelia a ich továrne používajú na výrobu produktov Primark celý rad látok a farbív. Je pre nás dôležité, aby dodávatelia podnikli správne kroky na zvýšenie udržateľnosti dodávateľských reťazcov. Týka sa to aj chemikálií, ktoré používajú.

Sme dlhoročnými členmi nadácie Zero Discharges of Hazardous Chemicals (ZDHC). Spoločnosť Primark sa zaviazala dodržiavať Zoznam obmedzených látok vo výrobe (Manufacturing Restricted Substances – MRSL) nadácie ZDHC, ktorý identifikuje látky v chemikáliách, ktoré dodávatelia nesmú používať pri výrobe produktov Primark. Máme aj Zoznam zakázaných látok (Product Restricted Substance List – PRSL), ktorý je založený na predpisoch EÚ a USA a poskytuje dodávateľom a ich továrňam povolené limity chemických látok v materiáloch používaných na výrobu našich produktov. Naše zoznamy MRSL a PRSL sú pravidelne aktualizované a sú dostupné na našej webovej stránke. V roku 2014 sme sa zapojili do kampane Greenpeace Detox s cieľom postupne ukončiť používanie určitých chemických látok v našom dodávateľskom reťazci a pravidelne informujeme o našom pokroku.

V spoločnosti Primark nenakupujeme suroviny priamo. Namiesto toho sú za získavanie surovín používaných v našich produktoch zodpovedné továrne alebo dodávatelia, ktorí sa dostanú do nášho zoznamu schválených dodávateľov. Záleží nám na tom, aby boli získavané zodpovedne, a taktiež naši dodávatelia musia dodržiavať naše prísne prevádzkové štandardy, ktoré neustále posilňujeme, napríklad forenznými testami tretími stranami.

Bavlna

Bavlna je jedným z najdôležitejších prírodných vlákien používaných na výrobu našich produktov a možno ju nájsť vo viac ako polovici všetkého oblečenia, ktoré predávame. Naďalej zvyšujeme podiel organickej a recyklovanej bavlny, ako aj bavlny získanej prostredníctvom nášho projektu Primark Cotton Project. Program, ktorý funguje v Indii, Bangladéši a Pakistane, školí a pomáha pestovateľom bavlny v metódach farmárčenia, ktorého cieľom je zvýšiť množstvo pestovanej bavlny, znížiť ich vstupné náklady a zvýšiť tak zisk farmárov. Do augusta 2024 sme v rámci projektu Primark Cotton Project vyškolili viac než 300 000 farmárov. Primark sa podpísal aj pod iniciatívu Responsible Sourcing Network (RSN) s názvom Cotton Pledge.

Naši dodávatelia majú zakázané používať uzbeckú bavlnu pri výrobe akýchkoľvek našich produktov. V roku 2015 sme podpísali záväzok Responsible Sourcing Network Cotton Pledgea v roku 2016 sme tento záväzok po správach o praktikách nútenej práce v bavlnárskom sektore rozšírili aj na Turkménsko.

V roku 2019 sme prestali dovážať bavlnu z regiónu Sin-ťiang v Číne. Aj naďalej sme odhodlaní zastávať tento postoj a jeho presadzovanie. Naši dodávatelia musia vypracovať mapovanie dodávateľského reťazca pre Primark produkty až po krajinu pôvodu bavlny.

Naši dodávatelia musia vypracovať mapovanie dodávateľského reťazca pre Primark produkty až po krajinu pôvodu bavlny. Dodávateľov pravidelne školíme, ako správne sledovať a vystopovať pôvod bavlny.

Ak zistíme, že produkt obsahuje bavlnu pochádzajúcu z Turkménska, Uzbekistanu alebo Sin-ťiangu, podnikneme okamžité kroky a vyhradzujeme si právo prehodnotiť náš obchodný vzťah s ktorýmkoľvek dodávateľom takéhoto produktu. Akýkoľvek tovar, u ktorého sa zistí porušenie týchto požiadaviek, Primark neprijme.

Drevo

Na výrobu rôznych vlákien ako je viskóza a lyocel, využívame drevnú buničinu, známu aj ako umelé celulózové vlákno (MMCF). Naše Zásady pre drevo a vlákno získané z dreva stanovujú náš prístup k zodpovednému získavaniu týchto materiálov. Od roku 2022 sme partnerom Canopy, globálnej neziskovej organizácie, ktorá sa venuje ochrane lesov po celom svete. Spolu s ďalšími módnymi značkami sme signatármi iniciatívy CanopyStyle, ktorej cieľom zmeniť módny dodávateľský reťazec a odkloniť sa od využívania zdrojov z prastarých a ohrozených lesov.

Sledovateľnosť

Viac informácií nájdete na stránke Transparentnosť a sledovateľnosť.

*Na základe údajov do konca augusta 2023. Zahŕňa farmárov, ktorí sa v súčasnosti vzdelávajú, a tých ktorí už v rámci programu školenie absolvovali.

Globálne sme sa spojili s Fairtrade, aby sme uviedli na trh kozmetické produkty, ktoré obsahujú bambucké maslo a olivový olej s certifikátom Fairtrade. Partnerstvo sa zrodilo zo spoločných hodnôt spoločností, ktorými sú ponuka udržateľnejších výrobkov a zlepšovanie životných podmienok a postavenia ľudí v dodávateľských reťazcoch. Každý výrobok v sérii nesie značku FAIRTRADE, čo znamená, že bol certifikovaný, aby sa zabezpečili lepšie podmienky pre farmárov a pracovníkov zapojených do výroby.

Bavlna je jedným z najdôležitejších prírodných vlákien používaných na výrobu našich produktov a možno ju nájsť vo viac ako polovici všetkého oblečenia, ktoré predávame. Našou ambíciou je zabezpečiť, aby do roku 2027 všetka bavlna používaná v našom dodávateľskom reťazci bola organická, recyklovaná alebo aby pochádzala z nášho projektu Primark Cotton Project. V roku 2013 sme sa spojili s poľnohospodárskymi expertmi CottonConnect a Asociáciou samostatne zárobkovo činných žien (SEWA) v Indii, aby sme vytvorili projekt Primark Cotton Project. Program školí farmárov v oblasti udržateľnejších farmárskych postupov, čo im umožňuje zlepšiť svoje životné podmienky prostredníctvom zvýšeného príjmu. Do programu sa na začiatku zapojilo 1 251 poľnohospodárok a zožal obrovský úspech. Doteraz sme v rámci projektu Primark Cotton Project vyškolili 252 800 farmárov*. Sme na dobrej ceste vyškoliť 275 000 farmárov do konca roku 2023, čím sa tento program upevní ako najväčší svojho druhu zo všetkých maloobchodných predajcov módy.

* Vychádza sa z údajov do konca augusta 2022. Patria sem pestovatelia, ktorí sa v súčasnosti školia a tí, ktorí už školenie v rámci programu ukončili.

Testovanie na zvieratách nie je povolené na žiadnych výrobkoch značky Primark. Každý dodávateľ, ktorý vyrába produkty pre Primark obsahujúce materiály zo zvierat ako je vlna, sa musí zaviazať k dodržiavaniu priemyselne uznávaných noriem týkajúcich sa dobrých životných podmienok zvierat v celom našom dodávateľskom reťazci.

Nie, nepredávame žiadne produkty obsahujúce mohér.

Sme známi a obľúbení pre naše nízke ceny, to však neznamená nízku kvalitu. Chceme, aby naši zákazníci nosili naše oblečenie znova a znova, a preto sa zameriavame na vytváranie odevov, ktoré sú vyrobené tak, aby vydržali, a to za ceny, ktoré si ľudia môžu dovoliť.

V súčasnosti testujeme naše odevy podľa všeobecne uznávaného štandardu v rámci odvetvia, ale budeme pokračovať, aby sme zákazníkom poskytli istotu, že sa môžu spoľahnúť na to, že to, čo si kúpia od spoločnosti Primark, vydrží. Pustili sme sa do programu, ktorý zahŕňa testovanie všetkých našich najobľúbenejších radov podľa vyšších štandardov prania, a tiež sme sa poradili s charitatívnou orgnaizáciou WRAP v Spojenom kráľovstve, ktorá sa zaviazala urýchliť prechod módneho priemyslu na obehové hospodárstvo, o protokoloch týkajúcich sa životnosti. Počnúc džínsami sme radi, že už takmer 60 % testovaných džínsov dnes spĺňa štandard 30 praní, ktorí odporúča organizácia WRAP a nadácia Ellen MacArthur Foundation. Myslíme si, že to bude mať veľký význam, pretože približne polovica výrobkov, ktoré predávame, sú veci dennej potreby ako tričká, džínsy a pyžamá. Chceme, aby naši zákazníci nosili naše výrobky, a to opakovane.

Zapojili sme sa tiež do programu Textiles 2030 a budeme spolupracovať s organizáciou WRAP a ďalšími signatármi na aktualizácii jej protokolu o životnosti oblečenia. Pomôže nám to pri vypracovaní nášho vlastného štandardu odolnosti Primark a pri práci na našich výrobkoch, aby sme zabezpečili odolnosť nášho sortimentu oblečenia. Táto nová norma bude znamenať prísnejšie testovanie našich odevov, skúšanie odevov pri nosení s cieľom otestovať ich odolnosť, vzdelávanie zákazníkov o tom, ako sa starať o svoje odevy, a predaj opravných súprav. Ide o rozsiahly pracovný program, ktorý si vyžiada určitý čas, ale zameriavame sa na sortimenty a výrobky, ktoré tvoria základ šatníka zákazníkov, aby čoskoro začali pociťovať výhody nášho cieľa v oblasti trvanlivosti.  Doteraz sme v našich predajniach a centrálach v Spojenom kráľovstve a Írskej republike zorganizovali 43 opravárenských dielní, pričom sme zákazníkom a kolegom ponúkli viac než 500 bezplatných miest.

Naše workshopy vedie módna návrhárka Lorraine Mitchell, Primark zákazníčka, ktorá sa s nami delí o základné techniky ručného šitia a praktické tipy na opravy a sprevádza účastníkov praktickými školeniami.

Prečítajte si viac o tom, ako vytvárame oblečenie, ktoré vydrží dlhšie tu.

Primark je o tom, aby bola skvelá móda dostupná pre každého – to sme my. Chceme však ľuďom pomôcť nakupovať lepšie a udržateľnejšie, a to za ceny, ktoré si môžu dovoliť, pretože veríme, že udržateľnejšia móda by nemala mať vysokú cenu.

Našim zákazníkom budeme vždy ponúkať nové trendy, ale približne polovicu nášho oblečenia dnes tvoria veci každodennej potreby, ako sú tričká, džínsy a pyžamá – oblečenie, v ktorom chceme, aby sa zákazníci cítili dobre rok čo rok.

Záväzky udržateľnosti, ktoré sme prijali, od nás vyžadujú, aby sme zmenili spôsob, akým podnikáme, ako aj spôsob výroby predávaných odevov. Či už ide o spôsob, akým vyrábame naše produkty, aby sme znížili množstvo módneho odpadu, znížili našu uhlíkovú stopu na polovicu, alebo o využili silu nášho podnikania na zlepšenie života ľudí vyrábajúcich produkty Primark, vďaka nášmu rozsahu máme možnosť ovplyvniť každú zmenu, ktorú urobíme.

Prijali sme vážne záväzky, ktoré zmenia spôsob akým podnikáme a ako sa vyrába oblečenie, ktoré predávame vrátane zabezpečenia toho, aby naše oblečenie bolo vyrobené z recyklovaných alebo udržateľnejších materiálov, navrhovania oblečenia tak, aby sa dalo na konci jeho životnosti recyklovať, a používania bavlny, ktorá je organická, recyklovaná alebo pochádza z nášho projektu Primark Cotton Project – najväčšieho svojho druhu v módnom priemysle. Znížime tiež našu uhlíkovú stopu na polovicu a využijeme silu nášho podnikania na zlepšenie života ľudí, ktorí vyrábajú naše oblečenie.

Vďaka nášmu rozsahu máme možnosť ovplyvniť každú zmenu, ktorú urobíme, pretože chceme miliónom zákazníkov ponúknuť možnosť nakupovať udržateľnejšie za ceny, ktoré si môžu dovoliť.

Prečítajte si viac o Našich záväzkoch stať sa udržateľnejšou spoločnosťou.

Možno budete prekvapení, keď zistíte, koľko sme toho už urobili. Ani zďaleka nezačíname od nuly – v skutočnosti staviame na desaťročí úsilia stať sa udržateľnejším podnikom.

Napríklad náš projekt Primark Cotton Project sme spustili v roku 2013 a v súčasnosti je najväčším svojho druhu v módnom priemysle. Doteraz sme v rámci projektu Primark Cotton Project vyškolili 252 800 farmárov*. Do konca roka 2023  plánujeme vyškoliť 275 000 farmárov v prirodzenejších a udržateľnejších metódach pestovania bavlny, čím sa zníži používanie chemických pesticídov, hnojív a vody.

Rozšírili sme náš sortiment odevov Primark Cares vyrobených z recyklovaných materiálov alebo materiálov z udržateľnejších zdrojov, takže teraz predstavuje 50 % všetkého predaja odevov – do roku 2030 sme sa zaviazali dosiahnuť 100 %.

Zaviazali sme sa, že do roku 2027 odstránime z nášho podniku jednorazové plasty a sme na dobrej ceste k tomu, aby sme to dosiahli. Napríklad od roku 2019 sme z nášho podnikania odstránili 600 miliónov kusov jednorazových plastových výrobkov. Sme tiež signatármi mnohých dôležitých iniciatív v odvetví, ako sú Textiles 2030 a Charta módneho priemyslu pre klimatické opatrenia (UNFCCC), a spolupracujeme s kľúčovými nezávislými lídrami v oblasti udržateľnej módy, ako sú nadácia Ellen MacArthur Foundation a WRAP, britská charitatívna organizácia, ktorá sa zaviazala urýchliť prechod módneho priemyslu na obehové hospodárstvo.

Otestovali sme školiaci program obehového dizajnu s 24 členmi produktového tímu a šiestimi dodávateľmi, ktorý sa má rozšíriť v nasledujúcich 12 mesiacoch.

Vytvorili sme tím 130 odborníkov po celom svete, ktorí pôsobia na všetkých našich kľúčových dodávateľských trhoch a aspoň raz ročne neohlásene kontrolujú každú dodávateľskú továreň v dodávateľskom reťazci spoločnosti Primark, aby zabezpečili dodržiavanie medzinárodne uznávaných noriem nášho Kódexu správania.

Taktiež sme objednali a financovali výskum s Anker Research Institute, aby sme poskytli nové alebo aktualizované odhady existenčného minima Global Living Wage Coalition pre štyri trhy zdrojov spoločnosti Primark – Bangladéš, Kambodža, Turecko a Vietnam.

Pokrok, ktorý sme dosiahli v posledných rokoch, nám dal silný základ, na ktorom môžeme stavať, aby sme boli lepší a dokázali viac.

Prečítajte si viac o progrese, ktorý sa nám už podarilo dosiahnuť v snahe o udržateľnejší rozvoj tu.

Naša Globálna mapa zdrojov zahŕňa továrne priamych dodávateľov, ktoré vyrábajú naše produkty, ako aj množstvo mužov a žien v každej továrni.

Od roku 2022 zavádzame náš program vystopovateľnosti. Na mapovanie dodávateľského reťazca našich výrobkov od surovín až po finálny výrobok používame poprednú platformu TrusTrace. Začínali sme s bavlnou, pretože to je naše najčastejšie používané vlákno, a odvtedy sme sledovanie rozšírili aj na ďalších dodávateľov, iné druhy vlákien a výrobkov. Tento program riadi náš špecializovaný tím pre transparentnosť a vystopovateľnosť. Tento tím sídli v našej centrále a na niektorých našich dodávateľských trhoch.

Bavlna

K augustu 2024 bolo 57 % bavlny v našom bavlnenom oblečení buď organickej, recyklovanej, alebo pochádzala z nášho projektu Primark Cotton Project. Náš program vystopovateľnosti nám umožňuje zbierať informácie o pôvode bavlny v našom oblečení od dodávateľov a pomáha nám spĺňať narastajúce legislatívne požiadavky týkajúce sa transparentnosti vlákna. V prípade bavlny z projektu Primark Cotton Project využívame digitálnu platformu sledovateľnosti CottonConnect s názvom TraceBale na vystopovateľnosť bavlny od farmárov v projekte Primark Cotton Project počas jej prechodu naším dodávateľským reťazcom, od čističov až po pradiareň. Pre väčšiu istotu sme nadviazali partnerstvo s Oritain, špecializovanou overovacou firmou, ktorá forenznými metódami potvrdzuje pôvod bavlny.

V našom dodávateľskom reťazci netolerujeme využívanie nútenej práce v žiadnej forme.

Naši dodávatelia majú zakázané používať uzbeckú bavlnu pri výrobe akýchkoľvek našich produktov. V roku 2015 sme podpísali záväzok Responsible Sourcing Network Cotton Pledge a v roku 2016 sme tento záväzok rozšírili aj na Turkménsko.

V roku 2019 sme prestali dovážať bavlnu z regiónu Sin-ťiang v Číne. Aj naďalej sme odhodlaní zastávať tento postoj a jeho presadzovanie.

Naši dodávatelia musia vypracovať mapovanie dodávateľského reťazca pre Primark produkty až po krajinu pôvodu bavlny. Ak zistíme, že produkt obsahuje bavlnu pochádzajúcu z Turkménska, Uzbekistanu alebo Sin-ťiangu, podnikneme okamžité kroky a vyhradzujeme si právo prehodnotiť náš obchodný vzťah s ktorýmkoľvek dodávateľom takéhoto produktu. Akýkoľvek tovar, u ktorého sa zistí porušenie týchto požiadaviek, Primark neprijme.

Naďalej dodržiavame všetky príslušné predpisy na trhoch, kde predávame naše produkty a z ktorých ich získavame.

Kontrolovanie dodávateľov

Našu zodpovednosť za dodržiavanie práv pracovníkov v našom vlastnom dodávateľskom reťazci berieme mimoriadne poctivo. Preto trváme na tom, aby naši dodávatelia dodržiavali naše prísne prevádzkové normy, ktoré neustále vylepšujeme, vrátane forenzných testov tretími stranami. Všetkých dodávateľov pravidelne kontrolujeme.

Nevlastníme žiadne továrne, a preto nemáme prehľad o zdrojoch bavlny, ktoré používajú dodávatelia pre akékoľvek iné značky.

Našu zodpovednosť za dodržiavanie práv pracovníkov v našom vlastnom dodávateľskom reťazci berieme mimoriadne poctivo. Naše stanovisko je jasné: v našom dodávateľskom reťazci netolerujeme nútenú prácu.

V roku 2019 sme prestali dovážať bavlnu z regiónu Sin-ťiang v Číne. Aj naďalej sme odhodlaní zastávať tento postoj a jeho presadzovanie.

Kontrolovanie dodávateľov

Naši dodávatelia dodržiavajú naše prísne prevádzkové štandardy, ktoré neustále posilňujeme, vrátane forenzných testov tretími stranami. Všetkých dodávateľov pravidelne kontrolujeme.

Nevlastníme žiadnu z tovární, ktoré vyrábajú naše produkty, a preto nemáme dohľad nad zdrojmi bavlny ani prevádzkovými normami používanými dodávateľmi pre akékoľvek iné značky.

Naďalej dodržiavame všetky príslušné predpisy na trhoch, kde predávame naše produkty a z ktorých ich získavame.

Viac informácií o ďalších krajinách a produktoch, kde platia podobné prísne prevádzkové normy, nájdete na stránke Transparentnosť a sledovateľnosť.

Už ste si pravdepodobne všimli, že v našich predajniach a online máme sortiment oblečenia značeného logom Primark Cares. Kľúčovým kritériom na zahrnutie do tohto sortimentu je, že výrobky sú vyrobené s použitím stanoveného minima jedného z recyklovaných vlákien alebo vlákna z udržateľnejších zdrojov zu zoznamu nižšie.  Minimálne požiadavky na každé vlákno pre zaradenie do sortimentu sú pre konkrétne vlákno tiež podrobne uvedené nižšie v časti „Zloženie“. 

Momentálne sme však pokročili do bodu, keď sa značná väčšina nášho oblečenia vyrába s použitím týchto vlákien a toto číslo neustále rastie. Preto sme sa rozhodli, že už nemusíme rozlišovať samostatný sortiment oblečenia „Primark Cares“.  

Čo to pre mňa znamená?  

Čoskoro si všimnete, že logo Primark Cares sa nebude nachádzať na etiketách našich produktov ani na stránkach produktov na našej webstránke. Nové etikety našich výrobkov si vyžadujú určitý čas, takže môže chvíľu trvať, kým sa logo úplne prestane používať. Ale nebojte sa, jediná zmena je odstránenie loga! Naše minimálne požiadavky na zloženie vlákna zostanú v platnosti a my vám budeme aj naďalej na našej webstránke a na etiketách produktov v predajniach poskytovať všetky potrebné informácie o tom, z čoho sú naše produkty vyrobené.  

Viac o našich záväzkoch si môžete prečítať tu.