Oferindu-i putere - Primark Cares

Oferindu-i putere

„Instructorii m-au instruit într-un proces critic (tiv de jos). Fratele meu [a fost] surprins și a zis că unui operator senior de sex masculin îi trebuie șase luni pentru a învăța asta, [deci] cum pot învăța eu în 15 zile!”

Povestea Muktei

Fă cunoștință cu Mukta.* Ea e o operatoare a mașinii de cusut. După ce căsnicia ei s-a terminat, fratele ei a sugerat că poate începe să lucreze la o fabrică ce este furnizor Primark. Asta a fost în Decembrie 2017 iar Mukta nu împlinise încă 20 de ani.

Mukta a devenit stagiara unui program numit Sudokkho, un proiect finanțat de guvernele Marii Britanii și Elveției unde Primark este partener. Este unul din acele programe pe care le-am susținut încă din 2011 pentru a spori oportunitățile pentru femei în întregul nostru lanț de aprovizionare. Programele sunt menite să ajute femeile să își dezvolte abilitățile și să le ajute să treacă de barierele privind promovarea și progresul profesional, având ca scop general crearea unor medii mai bune la locul de muncă.

Ne concentrăm asupra femeilor deoarece în întreaga lume sunt de regulă printre cele mai vulnerabile persoane din lanțului nostru de aprovizionare. Speranța noastră este ca, ajutând mai multe lucrătoare să avanseze în rolurile lor și asigurându-ne că ele sunt reprezentate mai bine în forța de muncă, vor avea oportunitatea de a câștiga salarii mai bune, vor avea o progresie mai bună în carieră și va fi un punct de plecare spre abordarea dezechilibrelor de gen în fabricile din întreaga lume.

Plănuim să extindem aceste programe pentru mai multe fabrici și lucrători în 2030. Vrem să continuăm pe ceea ce am învățat deja pentru a acoperi mai multe țări, și în mod esențial mai mulți lucrători.

Pentru Mukta și pentru femeile ca ea, e foarte logic să se alăture programului Sudokkho și altor programe similare. Învață abilități tehnice noi prin instruire structurată și internă care le permite să avanseze mai repede decât în mod normal, având o perspectivă mai bună de promovare și creștere salarială.

Dar nu a fost floare la ureche. Odată ce și-a terminat instruirea, colegii lui Mukta s-au îndoit de noile ei abilități. Nu au vrut să-i ofere o șansă – până nu au văzut ce e capabilă să facă. Pentru Mukta, instruirea Sudokkho i-a schimbat viața – așa cum a făcut-o pentru multe alte femei.

Acum angajatorii ei o consideră o operatoare polivalentă și una dintre lucrătoarele la care apelează când vine vorba de preluarea noilor procese.

Fabrici și Sudokkho

Programul Sudokkho nu numai că ajută femei precum Mukta, dar și fabrici care aprovizionează Primark, deoarece înseamnă că pot accesa o forță de muncă mai rapid. Un studiu asupra acestui program a arătat că lucrătorii bine instruiți ating, în general, performanța de 50% în 15-20 de zile de la finalizarea programului, în timp ce, de obicei, unui lucrător neinstruit îi ia între 3 și 4 luni să ajungă la același standard. Secretul din spatele succesului? Programul Sudokkho se axează pe instruirea mai rapidă și mai eficientă.

Modelul Sudokkhu „Instruiește instructorul” mai înseamnă și că proiectul selectează și instruiește instructorii și evaluatorii proprii ai fabricii pentru a-și transmite cunoștințele și a conduce propriul centru de instruire al fabricii. În acest mod, fabrica își poate dezvolta propria forță de muncă mai bine calificată și motivată.

Dl Shipu, manager pentru conformitate și admin, a comentat că acest aspect al programului i-a ajutat fabrica să abordeze mai bine forța de muncă:

„După implementarea proiectului Sudokkho, dacă vreunul din lucrătorii procesului critic sunt absenți, instructorul Sudokkho găsește alți lucrători operaționali și îi instruiește pe anumite procese. Îmbunătățind abilitățile acestor lucrători ne ajută în mod semnificativ să depășim problemele cauzate de absenteism.

Clienții noștri și Sudokkho

Știm că este important pentru clienții noștri să audă despre alte persoane care produc hainele pe care ei le cumpără, și asta este important și pentru noi.

Încă de când am început să colaborăm cu guvernele Marii Britanii și Elveției pentru programul Sudokkho în 2016, acesta a ajuns la 16.000 de lucrători din mai mult de 50 de fabrici din Bangladesh.

Din păcate, impactul pandemiei din timpul COVID-19 asupra acestuia și altor programe a fost semnificativ și continuă încă. Dar lucrătorii și managerii au oferit atât de mult feedback pozitiv lui Primark despre programul Sudokkho, încât am decis să continuăm să susținem programul în cadrul lanțului nostru de aprovizionare, finanțând toate costurile și livrând programul prin partenerii noștri de program, RBC.

Programele Primark pentru Femei și Lucrători Vulnerabili

Sudokkho este doar una din inițiativele la care am lucrat cu guvernele, ONG-urile și echipele de teren din Ethical Trade și Durabilitate a Mediului. Există multe altele. Multe dintre ele sunt la o scară mai mică fiindcă sunt bine direcționate și proiectate pentru condițiile locale. Acestea fiind spuse, luând în considerare dimensiunea afacerii noastre, au potențialul de a se extinde pentru a ajuta mai mulți oameni.

Ele includ:

My Life
My Space
My Journey

În mod colectiv, aceste inițiative contribuie la angajamentul Primark de a deveni o afacere mai durabilă susținând egalitate de gen și contribuind la împuternicirea femeilor.


*Această poveste e bazată pe un studiu de caz din viața reală, dar toate detaliile personale au fot schimbate.