Află de la Lynne Walker despre strategia noastră de sustenabilitate

Cum s-a născut Primark Cares? 

Am petrecut aproape doi ani dezvoltând cadrul de bază al acestui program multianual, care duce mai departe programul nostru actual de comerț etic și sustenabilitate ecologică. Sub îndrumarea unor experți în evaluarea impactului social și de mediu, angajamentele Primark Cares au fost puse la punct de către colegii noștri specializați în domeniu, împreună cu cei care activează pe piețele de aprovizionare. Ne-am testat în mod riguros strategia alături de furnizori, de părțile interesate și de partenerii noștri din industrie și suntem mândri de programul pe care l-am dezvoltat. Angajamentele sunt ambițioase în mod deliberat, obligându-ne să adaptăm modul în care ne derulăm afacerile - însă dorim să ne asigurăm că ele vor continua să fie relevante și să aibă impact și în 2030, ajutându-ne să abordăm principalele riscuri la adresa afacerii noastre și a lanțului său valoric.

Pe ce v-ați axat eforturile în primul an al programului Primark Cares?

Acest prim an s-a concentrat asupra dezvoltării proceselor și programelor interne care vor sta la baza schimbărilor semnificative necesare atât în cadrul Primark, cât și al lanțului nostru valoric, pentru a ne putea îndeplini angajamentele. Aceasta a inclus instituirea unor metode robuste de măsurare și colectare a datelor, necesare creării scenariilor de referință pe baza cărora putem măsura și raporta progresele, lucru pe care îl facem anual în cadrul acestui raport. A fost, de asemenea, un an al creșterilor de scară, dar și de noi începuturi - un an de consolidare a relațiilor existente și de contacte pentru inițierea unora noi. Am dezvoltat programele necesare îndeplinirii angajamentelor - indiferent dacă ne referim la testarea produselor în acord cu noul nostru standard de durabilitate, la lansarea proiectului nostru pilot privind designul circular sau la continuarea derulării programelor noastre cu impact social pe mai multe piețe principale de aprovizionare. A fost un an foarte încărcat, dar pasionant. Dimensiunile și anvergura companiei Primark ne permit să explorăm noi moduri de funcționare, să colaborăm cu o serie de parteneri și să încercăm să le arătăm și altora calea. Da, va fi dificil - deja este - însă acest program reprezintă o oportunitate incredibil de pasionantă pentru noi, pentru lanțul nostru de aprovizionare și pentru clienții noștri.

De ce este colaborarea atât de importantă pentru succesul ambițiilor Primark Cares?

În primul rând, angajamentele noastre din cadrul Primark Cares stabilesc ce putem face în cadrul companiei noastre pentru a schimba lucrurile și a genera impactul dorit. După cum veți citi în acest raport, această evoluție este deja în curs. Dar industria modei este extrem de complexă. Multe companii similare cu a noastră partajează aceleași lanțuri de aprovizionare din mai multe țări și regiuni, iar noi, la rândul nostru, folosim aceleași fabrici alături de multe alte branduri. Conlucrând, avem șansa de a determina industria să progreseze, pentru a genera un impact mai puternic și mai durabil. Pentru noi, conlucrarea înseamnă să colaborăm cu toate părțile interesate. Avem o viziune de anvergură și abordăm judicios întregul lanț de aprovizionare, prin intermediul partenerilor noștri, al furnizorilor, al lucrătorilor și al societăților civile, ca să ne folosim influența pentru o schimbare în bine. Una dintre valorile care au rămas esențiale pentru Primark, încă de la înființarea companiei cu 50 de ani în urmă, este să nu stăm niciodată pe loc. Privim întotdeauna către viitor. Concepem și aplicăm soluții bazate pe colaborare, indiferent de partea interesată cu care lucrăm, fie că este vorba de furnizorii noștri sau de organizații regionale, cum ar fi cele care susțin Primark Sustainable Cotton Programme. Adesea, organizațiile locale înțeleg foarte bine nevoile și prioritățile de la fața locului, iar noi trebuie să ținem cont de ele. De multe ori, partenerii contribuie cu expertiză tehnică care nouă, poate, ne lipsește - este cazul agronomilor din cadrul Primark Sustainable Cotton Programme și al experților în egalitatea de gen, care ne sprijină la implementarea programelor noastre cu impact social.

În ce fel afectează factorii sociali și de mediu viitorul industriei modei?

Știm cu toții că e nevoie să ne adaptăm pentru a contracara schimbările climatice - industria modei trebuie să evolueze pentru a face față viitorului. Părțile interesate solicită și ele schimbare - subiectele legate de mediu și chestiunile sociale devin tot mai importante pentru clienții noștri, pentru investitori, legiuitori și societatea civilă. Pentru noi, creșterea gradului de sustenabilitate nu este o alegere - este vital să schimbăm modul în care activăm pentru a reduce impactul asupra planetei și pentru a susține mijloacele de trai ale oamenilor care ne produc hainele. Complexitatea și scara globală a provocărilor cu care ne confruntăm înseamnă că nu putem reuși de unii singuri. Ca industrie, avem ocazia să luăm măsuri îndrăznețe pentru a rezolva aceste provocări. Dorim să fim mai mult decât un simplu element al schimbării - depunem eforturi pentru a deveni vârful de lance al progreselor din industria noastră. Este important să menționăm și tehnologia - aceasta este în continuă schimbare și ne deschide posibilități noi în domeniul sustenabilității. Deși pentru unele dintre angajamentele noastre nu există încă soluții scalabile, suntem încrezători că următorul deceniu va aduce soluții noi pe care le vom putea adopta.

De ce este Primark Cares important pentru clienți?

Primark Cares le oferă clienților opțiuni mai sustenabile, la prețuri accesibile. Clienții noștri ne spun că și-ar dori să facă cumpărături într-un mod mai sustenabil, însă cred că nu și-o permit. Noi credem că nu ar trebui ca prețurile să împiedice oamenii să facă alegeri mai sustenabile. Acum mai mult ca niciodată, dorim să ne asigurăm că clienții noștri pot să o facă fără un efort financiar excesiv. Mulți oameni au impresia greșită că, dacă un produs costă mai mult, înseamnă că are un impact mai mic asupra mediului. Nu este întotdeauna așa. Peste jumătate dintre produsele pe care le vindem sunt articole esențiale și de bază pentru fiecare zi, adică șosete, lenjerie intimă, tricouri albe de bază, hanorace și blugi, și ne străduim din toate puterile să facem aceste articole esențiale mai sustenabile. Pentru mine, o componentă fundamentală a strategiei Primark Cares o constituie extinderea noțiunii de „valoare“ pentru clienții noștri, astfel încât ea să includă și sustenabilitatea.