Protecting Our Planet - Primark Cares

Cumprir as normas internacionais

O envolvimento das nossas cadeias de fornecimento é a chave dos nossos esforços para melhorar o desempenho. Não somos proprietários nem gerimos as fábricas que fabricam os nossos produtos, pelo que construir relações estreitas e de confiança com estas é fundamental.

Ajudar as nossas fábricas a trabalhar melhor

A nossa equipa vai para além da auditoria de conformidade. Acreditamos que quanto mais a direção da fábrica souber sobre as normas que esperamos e porque são importantes, mais probabilidades tem de as cumprir. Também descobrimos que, em algumas fábricas, certos processos e sistemas de trabalho não estão a ser utilizados em todo o seu potencial, como por exemplo processos específicos de RH. É por isso que a nossa equipa de Ethical Trade & Environmental Sustainability trabalha em conjunto com fornecedores, as suas fábricas e parceiros locais para realizar formação e programas que ajudam as fábricas a abordar questões e requisitos localmente relevantes.

No centro do nosso trabalho com a gestão nas fábricas está um diálogo claro e aberto sobre as normas que esperamos. A nossa equipa de Ethical Trade & Environmental Sustainability passa tempo com a direção da fábrica para se certificar de que esta entende as diferentes cláusulas estabelecidas no Código de Conduta e o que se espera dela. Por exemplo, podemos explicar porque precisam de ter registos de emprego completos ou alarmes de incêndio em cada secção do edifício. Muitas das vezes isto é realizado no local como parte das reuniões individuais. No entanto, às vezes queremos chegar a um determinado número de fábricas de uma só vez.

É por isso que realizamos workshops externos para dar formação e apoio em questões relevantes. Estes workshops dão às fábricas e aos fornecedores a oportunidade de aprenderem uns com os outros, longe do funcionamento diário da fábrica. O formato depende do que funciona melhor para as pessoas envolvidas. Por exemplo, na Turquia costumamos realizar workshops de um dia inteiro, abrangendo bastantes tópicos diferentes. Isto pode incluir um destaque para as cláusulas individuais do nosso Código de Conduta, uma visão geral da nova legislação, como a Lei da Escravatura Moderna do Reino Unido, uma atualização da formação em segurança contra incêndios, ou mesmo o que fazer em caso de terramoto.

Os workshops são normalmente realizados por um membro da nossa equipa de Ethical Trade and Environmental Sustainability, mas também trabalhamos com outras organizações especializadas. Por exemplo, no Sudeste Asiático aderimos ao programa Better Work, uma colaboração entre a Organização Internacional do Trabalho das Nações Unidas (OIT) e a Corporação Financeira Internacional (CFI), membro do Grupo do Banco Mundial.

A Better Work foi criada para reunir diferentes grupos dentro da indústria do vestuário para melhorar as condições de trabalho na fábrica e promover o respeito pelos direitos laborais dos trabalhadores. Avalia a forma como cada fábrica cumpre as normas laborais internacionais e oferece assistência prática a cada fábrica para ajudar os trabalhadores e empregadores a abordar e resolver quaisquer questões que tenham sido identificadas. Fazer parte do Better Work significa que cada fábrica recebe apoio e orientação de um organismo central. Esta é uma abordagem eficaz, pois evita que as fábricas participem em múltiplas iniciativas oferecidas por cada uma das marcas ou retalhistas para os quais fabrica.

Descobrimos que esta diversidade de abordagens para apoiar as fábricas das nossas cadeias de fornecimento é uma forma eficaz de construir parcerias fortes e promover a melhoria.