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Lynne Walker

Atrás das costuras

Conhece pela Lynne Walker a nossa estratégia de sustentabilidade

Lynne é responsável por incorporar a estratégia de sustentabilidade da Primark Cares em toda a empresa – mais de 15 mercados, 72 000 colegas e mais amplamente na nossa cadeia de fornecimento.

Como é que surgiu a Primark Cares? 

Passamos quase dois anos a desenvolver a estrutura por trás deste programa plurianual, que se baseia no nosso Ethical Trade and Environmental Sustainability Programme existente. Com a orientação de especialistas na área de impacto social e ambiental, os compromissos Primark Cares foram desenvolvidos pelos nossos colegas especialistas, juntamente com os baseados em mercados de fornecimento. Nós testamos rigorosamente com fornecedores, partes interessadas e parceiros do setor e estamos orgulhosos do programa que desenvolvemos. Os compromissos são deliberadamente ambiciosos e expandem-nos enquanto empresa. Queremos garantir que ainda são relevantes e impactantes em 2030, ajudando-nos a enfrentar os principais riscos do nosso negócio e cadeia de valor.

Qual é que tem sido o foco do primeiro ano da Primark Cares?

Este ano de fundação centrou-se no desenvolvimento dos processos e programas internos que irão apoiar as mudanças necessárias dentro da Primark e em toda a nossa cadeia de valor para cumprirmos os nossos compromissos. Isto incluiu a implementação de métricas robustas e a recolha dos dados necessários para definir linhas de base com as quais podemos medir e reportar o nosso progresso, o que faremos anualmente neste relatório. Também foi um ano de expansão juntamente com novos começos, um ano de consolidação de relações existentes e do início de novas. Temos desenvolvido os programas para cumprirmos os nossos compromissos, seja a testar produtos de acordo com o nosso novo padrão de durabilidade, a iniciar o nosso projeto-piloto de design circular ou continuando a fornecer programas de impacto social em vários dos nossos principais mercados de fornecimento. Foi um ano muito ocupado, mas emocionante. A dimensão e a escala da Primark permitem-nos explorar novas formas de operar, trabalhar com vários parceiros e tentar abrir caminho para outros. Sim, será desafiante – já é – mas vêmo-lo como uma oportunidade incrivelmente emocionante para nós, para a nossa cadeia de fornecimento e para os nossos clientes.

Porque é que a colaboração é tão importante para o sucesso da ambição Primark Cares?

Antes de tudo, os nossos compromissos Primark Cares definem o que podemos fazer enquanto empresa para gerar impacto e mudança. Como poderão ler neste relatório, esta evolução está em processo. Mas a indústria da moda é altamente complexa. Muitas empresas como a nossa partilham cadeias de fornecimento em vários países e regiões e partilhamos fábricas com muitas marcas. Ao trabalharmos em conjunto, temos a oportunidade de levar o setor mais além, para causar um impacto maior e duradouro. Para nós, trabalhar em conjunto significa colaborar com todas as nossas partes interessadas. Estamos a adotar uma visão ampla e ponderada em toda a nossa cadeia de fornecimento, através dos nossos parceiros, fornecedores, trabalhadores e sociedade civil para usarmos a nossa influência e impulsionar mudanças. Um dos valores que se mantém no coração da Primark, desde a nossa fundação, há mais de 50 anos, é nunca ficar parado. Olhamos sempre para o futuro. Desenhamos e fornecemos soluções através de uma abordagem colaborativa, independentemente da parte interessada com quem trabalhamos, sejam os nossos fornecedores ou organizações locais, como as que apoiam o nosso Primark Sustainable Cotton Programme. As organizações locais têm, frequentemente, um conhecimento precioso das necessidades e prioridades locais, e devemos ter isso em consideração. Muitas vezes os parceiros têm conhecimento técnico que nós podemos não ter, tais como os agrónomos no nosso Primark Sustainable Cotton Programme, e especialistas em igualdade de género que nos apoiam com os nossos programas de impacto social.

Como é que as considerações ambientais e sociais vão impactar o futuro do setor da moda?

Todos nós sabemos que temos de nos adaptar para lidar com as mudanças climáticas, e o setor da moda deve evoluir de forma a estar apta para o futuro. As partes interessadas também estão a exigir mudanças, as questões ambientais e sociais estão a tornar-se mais importantes para os nossos clientes, investidores, legisladores e sociedade civil. Para nós, tornarmo-nos mais sustentáveis não é uma escolha. É vital mudar a forma como operamos para reduzir o nosso impacto no planeta e apoiar a vida das pessoas que fabricam as nossas roupas. A complexidade e a escala global dos desafios que enfrentamos significam que não podemos ter sucesso sozinhos. Enquanto setor, temos a possibilidade de tomar medidas ousadas para enfrentar estes desafios. Queremos ser mais do que uma parte da mudança, queremos esforçar-nos para estar na vanguarda dos líderes que impulsionam o nosso setor. Também é importante mencionar a tecnologia, pois está sempre em mudança e a abrir novas possibilidades para a sustentabilidade. Embora ainda não existam soluções escaláveis relacionadas com alguns dos nossos compromissos, estamos otimistas de que a próxima década trará novas soluções que podemos adotar.

Porque é que a Primark Cares é importante para os clientes?

A Primark Cares oferece aos clientes opções mais sustentáveis a preços acessíveis. Os nossos clientes dizem-nos que querem fazer compras de forma mais sustentável, mas acreditam que não podem pagar. Acreditamos que as pessoas não devem ser impedidas de fazer escolhas mais sustentáveis. Agora, mais do que nunca, queremos garantir que os nossos clientes possam fazê-lo sem dar cabo do orçamento. Há uma ideia errada comum de que pagar mais por algo significa ter um impacto menor no meio ambiente. Esse nem sempre é o caso. Mais da metade do que vendemos são artigos básicos e essenciais do dia a dia (falamos de meias, roupa interior. t-shirts brancas básicas, camisolas e casacos com capuz e calças de ganga) e estamos a trabalhar para tornar os nossos básicos mais sustentáveis. Para mim, uma parte fundamental da Primark Cares é alargar o âmbito do que queremos dizer com "valor" para os nossos clientes de forma a incluir a sustentabilidade.

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