Marka Primark ma w sobie coś wyjątkowego: kupujący uwielbiają nas za ofertę produktową, za atmosferę, która panuje w naszych sklepach oraz za znakomite ceny, które oferujemy. To się nigdy nie zmieni.
W Primark Cares chodzi o zmianę sposobu prowadzenia działalności – jest to podstawa wszystkiego, co robimy. Wierzymy w to, że kupujący nie powinni musieć wybierać między przystępną ceną a dobrem środowiska, dlatego przyjmujemy bardziej zrównoważone podejście za standard, a nie za dodatkową opcję. Oznacza to stałą zmianę sposobu pracy zarówno w ramach działalności własnej, jak w naszych łańcuchach dostaw, w oparciu o standardy Primark. Chcemy sprzedawać trwałe produkty, które posłużą i dadzą radość kupującym na dłużej, a później zostaną podarowane, odsprzedane lub poddane recyklingowi. Chcemy również odegrać wiodącą rolę w procesie transformacji branży odzieżowej. Ambicją Primark Cares jest produkcja przyjaznej środowisku odzieży, na którą stać każdego. Chcemy również udowodnić, że niskich cen nie trzeba osiągać kosztem planety ani osób szyjących nasze ubrania.
Wprowadzamy przyjazne środowisku praktyki do działalności własnej, a także do wszystkich naszych łańcuchów dostaw. W tym celu przyjęliśmy szereg zasad i procedur i wyznaczyliśmy standardy, do spełniania i przestrzegania których zobowiązani są nasi dostawcy. Chcemy mieć pewność, że w przypadku problemów lub wątpliwości będą nas szybko informować o sytuacji.