Onze Gedragscode voor Leveranciers

1. Het dienstverband is vrijwillig gekozen

2. Er mag geen enkele vorm van gedwongen of verplichte arbeid zijn, met inbegrip van dwangarbeid, contractarbeid, arbeid door slachtoffers van mensenhandel of gevangenisarbeid, en overwerk moet vrijwillig zijn.

3. Alle vergoedingen in verband met de tewerkstelling van werknemers moeten door de werkgever worden betaald.

4. Van de werknemers mag niet worden verlangd dat zij geldstortingen of hun identiteitspapieren bij hun werkgever deponeren.

5. Werknemers moeten hun werkgever met een redelijke opzegtermijn kunnen verlaten.

6. Vrijheid van vereniging en recht op collectieve onderhandelingen

7. Alle werknemers hebben het recht zich aan te sluiten bij of een vakbond op te richten en collectief te onderhandelen.

8. De werkgevers zullen een open houding aannemen ten aanzien van de activiteiten van de vakbonden en hun organisatorische activiteiten.

9. Werknemersvertegenwoordigers mogen niet worden gediscrimineerd en moeten hun vertegenwoordigende functie op de werkplek kunnen uitoefenen.

10. Waar het recht op vrijheid van vereniging en collectieve onderhandelingen wettelijk beperkt is, zullen de werkgevers de ontwikkeling van parallelle middelen voor onafhankelijke en vrije vereniging en collectieve onderhandelingen vergemakkelijken en mogen zij deze niet belemmeren.

11. Personen die werknemers vertegenwoordigen moeten dat vrijwillig doen en vrij en transparant gekozen worden, zonder invloed van een andere partij.

12. De werkomstandigheden zijn veilig en hygiënisch

13. De werkgevers moeten zorgen voor een veilige en hygiënische werkomgeving, rekening houdend met de aanwezige kennis van de bedrijfstak en met eventuele specifieke gevaren. Dit omvat de fysieke structuur van de gebruikte gebouwen en faciliteiten.

14. Via beleid en procedures moeten werkgevers adequate maatregelen nemen om ongevallen en gezondheidsschade als gevolg van, in verband met of tijdens het werk te voorkomen.

15. De werkgevers moeten een vertegenwoordiger van de bedrijfsleiding aanwijzen die verantwoordelijk is voor een veilige en gezonde werkomgeving.

16. De werknemers moeten een regelmatige en geregistreerde gezondheids- en veiligheidstraining krijgen en deze training zal worden herhaald voor nieuwe of overgeplaatste werknemers.

17. Er moet toegang zijn tot schone toiletten en schoon drinkwater. Indien nodig moet worden gezorgd voor schone en veilige faciliteiten voor de bereiding, consumptie en opslag van voedsel.

18. Werkgevers moeten toegang bieden tot adequate medische bijstand en faciliteiten in geval van ziekte of letsel op het werk.

19. Eventuele huisvesting moet door de werknemer worden gekozen, schoon en veilig zijn en in zijn basisbehoeften voorzien.

20. Kinderarbeid is verboden

21. Het werven of verrichten van arbeid door kinderen is verboden.

22. In elk land worden de minimumarbeidsleeftijd en de regels betreffende de tewerkstelling van een jonge werknemer bepaald door de verdragen van de IAO of door de nationale/regionale wetgeving, afhankelijk van wat de meeste bescherming biedt.
    Voor alle duidelijkheid: met jonge werknemer wordt in deze context een persoon bedoeld die de wettelijke arbeidsleeftijd heeft bereikt, maar nog geen 18 jaar oud is.

23. Bedrijven moeten beleid en programma's hebben die de werving en tewerkstelling van kinderen voorkomen.

24. Er wordt een leefbaar loon betaald

25. De lonen en uitkeringen voor een standaardwerkweek moeten ten minste voldoen aan het nationale minimumloon of, bij gebreke daarvan, aan een aanvaardbaar referentiebedrag voor de branche. In ieder geval moet het loon altijd voldoende zijn om in de basisbehoeften te voorzien en een zekere mate van vrij besteedbaar inkomen te verschaffen. Primark zet zich actief in om ervoor te zorgen dat het minimumloon wordt bepaald door nationale collectieve onderhandelingen op sectorniveau.

26. Alle werknemers moeten schriftelijke en begrijpelijke informatie krijgen over hun arbeidsvoorwaarden met betrekking tot het loon voordat zij in dienst treden en over de bijzonderheden van hun loon voor de betrokken loonperiode bij elke betaling.

27. Inhoudingen op het loon als disciplinaire maatregel of inhoudingen op het loon waarin de nationale wetgeving niet voorziet, zijn niet toegestaan zonder de uitdrukkelijke toestemming van de werknemer. Alle disciplinaire maatregelen moeten worden geregistreerd.

28. Overuren moeten altijd worden vergoed tegen een verhoogd tarief, dat bij voorkeur niet minder dan 125% van het normale loon bedraagt.

29. Overuren en uitkeringen moeten worden betaald in de gewerkte periode.

30. De werktijden zijn niet buitensporig

31. De werktijden moeten in overeenstemming zijn met de nationale wetgeving en de vastgestelde normen binnen de industrie, afhankelijk van welke de meeste bescherming biedt.

32. De standaardwerktijd, exclusief overwerk, moet contractueel worden vastgelegd en mag niet meer dan 48 uur per week bedragen*.

33. Overuren moeten op verantwoorde wijze worden gebruikt, rekening houdend met de omvang, de frequentie en het aantal gewerkte uren van individuele werknemers en het personeel als geheel.

34. Het totale aantal gewerkte uren, inclusief overwerk, mag niet meer bedragen dan 60 uur per periode van 7 dagen, tenzij er sprake is van uitzonderlijke omstandigheden. In dergelijke gevallen moet aan alle onderstaande voorwaarden worden voldaan:

*Dit is toegestaan volgens de nationale wetgeving;

*Dit is toegestaan door een collectieve overeenkomst waarover vrijelijk is onderhandeld met een werknemersorganisatie die een aanzienlijk deel van het personeel vertegenwoordigt;

*Er worden passende voorzorgsmaatregelen genomen om de gezondheid en de veiligheid van de werknemers te beschermen; en

*De werkgever kan aantonen dat er sprake is van uitzonderlijke omstandigheden, zoals onverwachte productiepieken, ongevallen of noodsituaties.

5. De werknemers moeten ten minste 1 vrije dag per periode van 7 dagen krijgen of, indien de nationale wetgeving dit toestaat, 2 vrije dagen per periode van 14 dagen.

*Internationale normen bevelen de geleidelijke vermindering aan van de standaardarbeidsduur (exclusief overwerk), indien van toepassing, tot 40 uur per week, zonder vermindering van het loon van de werknemers naarmate het aantal uren wordt verminderd.

7. Er wordt niet gediscrimineerd

8. Er mag geen discriminatie van werknemers plaatsvinden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, werving, beroep, beloning, toegang tot opleiding, promotie, ontslag of pensionering op grond van ras, kaste, huidskleur, nationale afkomst, godsdienst, leeftijd, handicap, geslacht, burgerlijke staat, seksuele geaardheid, lidmaatschap van een vakbond of politieke gezindheid.

9. Er wordt gezorgd voor regelmatig werk

10. Voor zover mogelijk moet het werk worden verricht op basis van een erkende arbeidsverhouding die tot stand is gekomen op grond van het nationale recht en de industriële praktijk.

11. Verplichtingen jegens werknemers uit hoofde van wet- en regelgeving op het gebied van arbeid of sociale zekerheid die voortvloeien uit de reguliere arbeidsverhouding, mogen niet worden omzeild door gebruik te maken van arbeidscontracten, uitbesteding, thuiswerkregelingen of leerlingstelsels waarbij het niet echt de bedoeling is vaardigheden over te dragen of voor reguliere werkgelegenheid te zorgen, noch mogen dergelijke verplichtingen worden omzeild door buitensporig gebruik te maken van arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd.

12. Overwerk mag niet worden gebruikt ter vervanging van reguliere arbeid.

13. Contractbeëindiging moet gebaseerd zijn op een eerlijke, transparante en met de vereisten van de lokale wetgeving strokende procedure, die duidelijk aan de betrokken werknemers wordt meegedeeld.

14. Agressieve of onmenselijke behandeling is verboden

15. Er mag geen sprake zijn van fysieke mishandeling of straf, dreiging met fysieke mishandeling, seksuele of andere intimidatie, verbaal geweld of andere vormen van intimidatie, met inbegrip van een vijandige of beledigende werkomgeving.

16. Milieuverantwoordelijkheid

17. Leveranciers moeten alle toepasselijke lokale wetten en voorschriften inzake de bescherming en het behoud van het milieu naleven. Dit omvat het verkrijgen en handhaven van alle vereiste milieuvergunningen, goedkeuringen en registraties.
    Lees voor meer informatie  hier het milieubeleid.

18. Juridische verplichtingen

19. Primark houdt zich aan de wet- en regelgeving in elke inkooplocatie waar zij zaken doet en zal niet bewust in strijd met deze wet- en regelgeving handelen.

20. Wanneer de vereisten van deze gedragscode voor leveranciers een hogere norm stellen dan de lokale wet- en regelgeving vereist, moeten de leveranciers zich aanpassen aan de vereisten van deze gedragscode voor leveranciers.

21. Klachtenprocedure

22. Er moet een procedure zijn waarmee werknemers klachten over de werkplek kunnen aankaarten om vervolgens te worden behandeld, zonder angst voor represailles.

23. De procedure moet duidelijk aan de werknemers worden medegedeeld tijdens hun wervingsproces en moet gemakkelijk toegankelijk zijn voor alle werknemers en hun vertegenwoordigers.

24. Bij de klachtenprocedure moet een passend managementniveau betrokken zijn.

25. Het management moet de zorgen van de werknemers onmiddellijk aanpakken, volgens een begrijpelijke en transparante procedure die de betrokkenen tijdig feedback geeft.

26. De klachtenprocedure mag niet worden gebruikt om de rol van vakbonden en collectieve onderhandelingsprocessen te ondermijnen en mag de toegang tot andere bestaande gerechtelijke, arbitrage- of administratieve procedures niet belemmeren.

27. Omkoping en corruptie worden niet getolereerd

28. Het aanbieden, betalen, vragen om of aanvaarden van steekpenningen of smeergeld, met inbegrip van faciliterende betalingen, is strikt verboden. Steekpenningen kunnen bestaan uit het geven of aanbieden van enige vorm van geschenk, vergoeding, beloning of voordeel aan iemand in het bedrijfsleven of bij de overheid om een commercieel voordeel te verkrijgen of te behouden of om de ontvanger ertoe aan te zetten of te belonen voor ongepast handelen of wanneer het ongepast zou zijn als de ontvanger het voordeel zou aanvaarden.
    Omkoping kan ook plaatsvinden wanneer het aanbieden of geven van steekpenningen gebeurt door of via een derde, bijvoorbeeld een agent, vertegenwoordiger of tussenpersoon.
    Dit zijn enkele voorbeelden van steekpenningen. Dit is geen volledige lijst:

• geschenken, of reiskosten

• het niet-gecompenseerde gebruik van diensten, faciliteiten of eigendommen van het bedrijf

• contante betalingen

• leningen, leninggaranties of andere kredieten

• de verstrekking van een voordeel, zoals een studiebeurs of gezondheidszorg, aan een familielid van een potentiële klant/overheidsfunctionaris

• het verstrekken van een uitbesteding aan een persoon die verbonden is met iemand die betrokken is bij de verstrekking van het hoofdcontract

• het inschakelen van een lokaal bedrijf dat eigendom is van een familielid van een potentiële klant/overheidsfunctionaris.

2. Facilitaire betalingen zijn kleine betalingen of vergoedingen die door overheidsambtenaren worden gevraagd om de uitvoering van routinematige overheidshandelingen (zoals het verstrekken van een visum of het inklaren) te versnellen of te vergemakkelijken. Dergelijke betalingen zijn strikt verboden.

3. Leveranciers, vertegenwoordigers en hun werknemers moeten alle toepasselijke wetten tegen omkoping en corruptie naleven. Indien dergelijke anti-omkopings- of corruptiewetten niet van toepassing zijn, of van een lager niveau zijn dan de UK Bribery Act 2010, moeten leveranciers, vertegenwoordigers en hun werknemers zich houden aan de UK Bribery Act 2010.

4. Leveranciers en vertegenwoordigers moeten beschikken over anticorruptie- en omkoopprocedures om te voorkomen dat werknemers of personen die met hun bedrijf te maken hebben zich schuldig maken aan omkoping of corruptie. Leveranciers en vertegenwoordigers zullen deze procedures naar behoren in hun bedrijf implementeren en ze regelmatig herzien om ervoor te zorgen dat ze doeltreffend werken.

Download een pdf-versie