Inclusie en impact op de gemeenschap

Bij Primark staan mensen centraal, bij alles wat we doen. Met meer dan 80.000 collega's, meer dan 450 lokale gemeenschappen en klanten in zeventien landen willen we onze sterke positie gebruiken om een verschil te maken en samen te werken voor de dingen die we belangrijk vinden.

Een belangrijk onderdeel daarvan is het bevorderen van een cultuur van inclusiviteit en het maken van een positieve impact op de gemeenschappen waar we wonen en werken. We willen iedereen het plezier laten ervaren van zich ergens thuis voelen, een plek waar ze volledig zichzelf kunnen zijn en waar ze zich gezien, gehoord en begrepen voelen. We weten hoe belangrijk het is om een doel te vinden in ons dagelijks leven. We moedigen onze collega's dan ook aan om iets terug te doen en samen de energie van onze gedeelde inspanningen te ervaren.

En hoewel we er alles aan doen om mensen er goed uit te laten zien en zich goed te laten voelen door middel van betaalbare mode, willen we ook barrières voor inclusie wegnemen. We willen iedereen toegang geven tot producten, diensten en ervaringen en kansen creëren voor een betere toekomst in de gemeenschappen waarin we actief zijn.

We zijn trots op onze initiatieven, partnerschappen en campagnes die onze missie ondersteunen én we zijn trots op onze samenwerking met goede doelen en organisaties die deze waarden delen en een betekenisvolle impact hebben op het leven van mensen.

Samen met onze partners, sponsors en netwerken van collega's bouwen we voort op bestaande fundamenten om een nog inclusievere Primark-community te creëren, een community waar iedereen het plezier kan voelen van erbij horen en deel uitmaken van iets groters.

Onze beloften voor een Toegankelijk Primark

Toegankelijke producten

In de toekomst zullen we meer adaptieve kleding en inclusieve ontwerpen toevoegen aan meerdere productassortimenten. We blijven samenwerken met experts om te leren en onszelf te stimuleren om verder te gaan en sneller een grotere impact te maken.

Toegankelijke winkels

We zetten ons in om in onze winkels een toegankelijkere omgeving voor onze klanten en collega's te creëren. We blijven luisteren, leren en verbeteringen aanbrengen.

Cultuur van toegankelijkheid

We blijven ons beleid, onze processen en onze sociale en communicatiekanalen evalueren en gerichte verbeteringen doorvoeren. Dat doen we op basis van feedback van collega's en klanten en met de steun van deskundige partners.

Inclusieve vertegenwoordiging

Bij Primark willen we de prachtige, enorme diversiteit van ons klantenbestand weerspiegelen in onze campagnes en in ons personeelsbestand. We zijn trots op onze samenwerking met getalenteerde personen met een beperking, zowel voor als achter de camera. We zullen dit blijven doen.

Toegankelijke gemeenschappen

We zullen samenwerken met organisaties en liefdadigheidsinstellingen die het leven van personen met een beperking in onze gemeenschappen helpen verbeteren.

Voortgangsupdate 2025

Vrouwen levenslang ondersteunen

Bij Primark willen we vrouwen in elke fase van hun leven ondersteunen en empoweren.

We luisteren naar onze medewerkers, klanten en bredere organisaties om ervoor te zorgen dat we inclusief zijn en vrouwen in elke fase van hun leven de producten bieden die ze nodig hebben.

Het draait erom dat je je elke dag goed voelt én er goed uit ziet. Dit kan met producten van hoge kwaliteit die toegankelijk zijn en tegen prijzen die betaalbaar zijn voor zoveel mogelijk vrouwen.

Menopauze-collectie

Primark lanceerde de eerste collectie nachtkleding, ondergoed en basics die voorzien zijn van de nieuwste productinnovaties, waaronder anti-flush-technologie, verkoelend garen, geurbeheersing en temperatuurbeheersing. Deze collectie is ontworpen om symptomen van de menopauze, zoals opvliegers en zweten, te verlichten.

We zagen dat specialistische producten niet voor iedereen toegankelijk of betaalbaar waren en wilden hier verandering in brengen. Het heeft twee jaar geduurd om dit assortiment te ontwikkelen en te testen, met als doel baanbrekende en vernieuwende producten te ontwikkelen die vrouwen helpen om er goed uit te zien en zich goed te voelen.

Aandacht voor borstkanker 

Primark heeft een speciale borstkankercollectie gelanceerd met vrijetijdskleding, ondergoed, nachtkleding en accessoires voor vrouwen die te maken hebben met de gevolgen van borstkanker. De collectie is ontworpen en ontwikkeld in samenwerking met de liefdadigheidsinstelling Breast Cancer Now en vrouwen die borstkanker hebben gehad en een borstoperatie hebben ondergaan. Ze bevat items die tegemoetkomen aan de specifieke uitdagingen en behoeften die vrouwen hebben na een borstoperatie, zonder concessies te doen aan het ontwerp en natuurlijk, tegen betaalbare prijzen. 

Velen van ons worden getroffen door kanker en we zijn er erg trots op dat we ons bereik kunnen gebruiken om het bewustzijn te vergroten, essentiële fondsen te werven en diensten te ondersteunen voor mensen die te maken hebben met kanker.    We weten dat gespecialiseerde producten zoals deze niet altijd voor iedereen toegankelijk of betaalbaar zijn. Dit willen we veranderen door technische producten van hoge kwaliteit aan te bieden die comfortabel en functioneel zijn, en er bovendien goed uitzien. Voor zoveel mogelijk vrouwen, tegen de beste prijs op de markt.

Menstruatiebroekjes

We willen vrouwen graag ondersteunen en empoweren, wat het leven ook in petto heeft. Wij zijn van mening dat menstruatiebroekjes zo betaalbaar en toegankelijk mogelijk moeten zijn voor zoveel mogelijk mensen.

Ons assortiment menstruatieondergoed is ontworpen om een effectieve absorptie te garanderen, geurtjes te verminderen en gemakkelijk gewassen en hergebruikt te kunnen worden. Het biedt gebruikers een alternatief voor andere wegwerp-menstruatieproducten die een belasting voor het milieu vormen.

Collectie voor premature baby's  

Met ontzettend veel trost introduceerden we onze collectie voor premature baby's, speciaal ontworpen voor baby's die te vroeg geboren zijn. 

We spraken met ouders van te vroeg geboren baby's en zij vertelden ons over de uitdagingen waarmee ze te maken kregen bij het vinden van betaalbare kleding. Daarnaast legden ze uit welke extra's de kleding voor premature baby's nodig heeft. We zagen dat we op dit gebied een verschil konden maken door een assortiment met Primark-prijzen te introduceren. 

Onze technische experts speelden een cruciale rol bij het ontwikkelingsproces om ervoor te zorgen dat ons assortiment van de hoogste kwaliteit is en geschikt is voor het beoogde doel. Onze rompertjes en slaappakjes voor premature baby's kunnen volledig geopend worden en plat worden neergelegd, om het aankleden van premature baby's zo gemakkelijk mogelijk te maken. Deze items zijn bovendien voorzien van platte naden en zacht aanvoelend klittenband. Alle producten zijn voorzien van verwijderbare labels voor extra comfort en om de zeer gevoelige huid van premature baby's te beschermen.

Onze trots tonen

Onze ‘Proud’-campagne wordt elk jaar ontworpen met inclusiviteit in gedachten. Gezien worden en je veilig voelen zijn essentiële waarden voor de LHBTIQ+-gemeenschap. We zijn trots op onze samenwerking met ILGA World, een wereldwijde federatie van meer dan 1800 organisaties uit meer dan 160 landen en gebieden die een lans breken voor de rechten van LHBTIQ'ers.

In 2022 vierden we onze donatiemijlpaal van € 500.000 sinds het begin van onze samenwerking met ILGA World in 2018. Dankzij onze voortdurende samenwerking hebben de donaties van Primark tot nu toe ILGA World geholpen om LHBTIQ+-jongerenorganisaties te verbinden en te versterken, zodat jongeren met verschillende seksuele geaardheden, genderidentiteiten en -expressies en sekse-eigenschappen beter uitgerust zijn om op te komen voor hun rechten en inclusiviteit.

Onze medewerkersnetwerken

Onze medewerkers hebben invloed op de manier waarop we de cultuur van ons bedrijf blijven vormgeven en een plek creëren waar iedereen thuishoort.

Onze vier wereldwijde medewerkersnetwerken creëren niet alleen een veilige omgeving waar mensen hun ervaringen kunnen delen, ze helpen ook om onze producten te verbeteren, onze processen verder te ontwikkelen en onze strategieën te versterken. Het verzamelen van input vanuit verschillende perspectieven heeft geleid tot een aantal innovatieve productontwikkelingen, waaronder menstruatiebroekjes en onze menopauze- en borstkankercollecties. Onze netwerkleden en klantfocusgroepen hebben veel invloed op belangrijke campagnes en beslissingen over productassortimenten.

• LGBTQIA+-netwerk: Een veilige ruimte creëren waarin de LHBTQIA+-gemeenschap en hun supporters vertegenwoordigd, ondersteund en gehoord worden.

• Netwerk voor culturele diversiteit Het vieren van de diversiteit van cultuur en erfgoed om het bewustzijn, begrip en de zichtbaarheid van rolmodellen in ons hele bedrijf te vergroten.

• Levensfasen- en gendernetwerk: Mogelijkheden identificeren om vrouwen en mannen te empoweren en te ondersteunen in alle fasen van hun werkzame leven.

• Netwerk voor mensen met een beperking en neurodiversiteit: Primark helpen een barrièrevrije en inclusieve werkplek te worden voor onze geweldige mensen.