A Primark filozófiája az emberek köré épül. Több mint 80 000 munkatárssal, 450 helyi közösséggel és több mint 17 ország vásárlóival elkötelezetten törekszünk arra, hogy fejlődést érjünk el, és olyan ügyeken dolgozzunk együtt, amelyek fontosak a számunkra.
Ezen belül kiemelt figyelmet fordítunk a befogadás kultúrájára, illetve arra, hogy pozitív hatással legyünk azokra a közösségekre, ahol élünk és dolgozunk. Szeretnénk, hogy mindenki átélje azt az örömöt, amit a közösséghez tartozás és az tud jelenteni, hogy felvállalhatja a valódi identitását, és úgy érezheti, hogy látják, meghallgatják és megértik. Tisztában vagyunk vele, mennyire fontos, hogy mindennapjainkban megtaláljuk a célokat, és úgy érezzük, értelme van annak, amit teszünk, ezért arra ösztönözzük munkatársainkat, hogy tegyenek a közösségeikért, és felhívjuk a figyelmet a közös cselekvés erejére.
És bár elsődleges célunk hozzásegíteni az embereket, hogy a megfizethető divatnak köszönhetően jól nézzenek ki és jól érezzék magukat, arra is törekszünk, hogy lebontsuk a befogadás útjában álló akadályokat, lehetővé tegyük a termékeinkhez, szolgáltatásainkhoz és élményeinkhez való hozzáférést, és megteremtsük egy szebb jövő lehetőségét az általunk kiszolgált közösségekben.
Büszkék vagyunk a küldetésünket támogató kezdeményezésekre, partnerkapcsolatokra és kampányokra, valamint együttműködésünkre azokkal a szervezetekkel, amelyekkel közös értékeket vallunk, és amelyek valós hatással vannak az emberek életére.
Partnereinkkel, támogatóinkkal és dolgozói hálózatunkkal közösen a meglévő alapokon egy még befogadóbb Primark-közösséget építünk fel; egy olyan közösséget, ahol mindenki átélheti azt az örömöt, hogy tartozik valahová, és egy nagy, közös cél részese lehet.
Akadálymentesített termékek
A jövőben még több adaptív terméket vezetünk be, és több termékcsaládon alkalmazzuk az inkluzív tervezést. Folytatjuk az együttműködést a szakértőkkel, hogy tanuljunk tőlük, továbbléphessünk, és nagyobb hatást érjünk el.
Akadálymentesített üzletek
Célunk, hogy az üzletekben könnyebben megközelíthető környezetet alakítsunk ki vásárlóink és kollégáink számára. Továbbra is figyelünk, meghallgatjuk a véleményeket, és fejlődünk.
Az akadálymentesség kultúrája
Folytatjuk irányelveink és folyamataink, valamint közösségi és kommunikációs csatornáink átvizsgálását, hogy célzott fejlődést érjünk el, munkatársaink és vásárlóink visszajelzésével, illetve szakértő partnereink véleményével alátámasztva.
Befogadó képviselet
A Primark vállalatnál arra törekszünk, hogy kampányainkban és munkatársaink által visszatükrözzük vásárlói bázisunk csodálatos sokszínűségét. Büszkén dolgozunk együtt fogyatékossággal élő tehetségekkel a kamerák előtt és mögött egyaránt. Ezt a munkát a jövőben is folytatjuk.
Fogyatékossággal élők közösségei
Folytatjuk a munkát olyan szervezetekkel, amelyek hozzájárulnak a fogyatékossággal élők életének javításához a minket körülvevő közösségekben.
Akadálymentesített termékek
2024-ben indítottuk el, az első ruhadarabbal, amit magunkra öltünk. A Primark elérhető áron kínálja az adaptív fehérneműket Elhatároztuk, hogy továbblépünk, és 2025-ben elindítottuk új, 49 darabos adaptív termékcsaládunkat nők és férfiak számára, gondosan válogatott, népszerű termékekkel, bizonyos piacainkon, az egyes boltokban: ez a legújabb lépés, amivel azt célozzuk, hogy az adaptív divat hozzáférhetőbb és megfizethetőbb legyen. Továbbra is arra törekszünk, hogy olyan termékeket kínáljunk, amilyeneket szeretnél, és amilyenekre szükséged van, olyanokat, amelyek innovatívak és inkluzívak, ugyanakkor nem mindig elérhetők a ruházati áruházakban. A lényeg, hogy mindennap jól nézhess ki, és jól érezd magad.
Akadálymentesített üzletek
Ennek elérése érdekében 2024-ben partnerkapcsolatra léptünk az AccessAble szervezettel, amely átvizsgálta az üzleteinket az Egyesült Királyságban és Írországban, és információval szolgál vásárlóink számára, hogy tájékozott döntéseket hozhassanak a vásárlásaikkal kapcsolatban, illetve megosztja velünk azokat a következtetéseket, amelyeket a jövőben a többi piacon is alkalmazhatunk. Üzleteinket akadálymentesített pénztárakkal és próbafülkékkel szereltük fel, hogy javítsuk a vásárlási élményt, emellett Írországban bizonyos órákban előtérbe helyezzük az ingerfeldolgozási érzékenységben szenvedők igényeit, és a jövőben ennek kiterjesztését tervezzük. 2025-ben NaviLens kódokkal láttuk el az adaptív kollekció termékeit, ezzel segítve látássérült vásárlóinkat a termékek megtalálásában és beazonosításában.
Az akadálymentesség kultúrája
2024-ben partnereink között volt többek között Dr. Shani Dhanda, a Business Disability Forum és a Purple Tuesday, akik segítettek egy olyan akcióterv kidolgozásában, amely célzottan javítja az akadálymentességet vásárlóink számára, illetve munkatársaink tapasztalatait, és hozzájárultak a toborzási folyamataink teljes körű átvizsgálásához, valamint sokszínűségi és befogadási irányelvünk áttekintéséhez. Nagy büszkeségünkre 2024 decemberében a Valuable 500 tagja lettünk.
Befogadó képviselet
2024-ben közösségi és kommunikációs csatornáinkon 12-ről 24-re növeltük fogyatékkal élő alkotóink számát, és létrehoztunk egy útmutatót, hogy tapasztalataink, szakértő partnereink véleménye és a fogyatékossággal élők közösségeitől érkező visszajelzések alapján javítsunk a jövőbeli események hozzáférhetőségén. Stúdiónkat is akadálymentesebbé tettük, többek között rámpákat helyeztünk el, alacsonyabbra szereltük az akasztókat, és minden modell részt vett egy videobemutatón a stúdióba való belépés előtt, amelynek alapján jelezhette az akadálymentesítéssel kapcsolatos szükségleteit, illetve az AccessAble szervezettel együttműködve kidolgozunk egy útmutatót a stúdió épületéhez.
Fogyatékossággal élők közösségei
Piacainkon mindenhol szoros kapcsolatot alakítottunk ki több jótékonysági, a fogyatékkal élőket, valamint a munkaerőpiactól távol lévőket segítő szervezettel, ilyen például a Fundación ONCE Spanyolországban, a Lebenshilfe Ausztriában, a WorkEqual Írországban és az UWV Hollandiában. Támogatjuk emellett a helyi kezdeményezéseket, mint amilyen például a DuoDay Franciaországban.
A Primark elkötelezett amellett, hogy a nőket életük minden szakaszában segítse és támogassa.
Meghallgatjuk kollégáinkat, vásárlóinkat és a kapcsolódó szervezeteket, hogy biztosítsuk, hogy minden szempontból inkluzívak legyünk, és minden szakaszban olyan termékeket kínáljunk a nőknek, amelyekre szükségük van.
Ez arról szól, hogy a kiváló minőségű termékek – melyekkel nem csak minden nap jól nézünk ki, de jól is érezzük magunkat – a lehető legtöbb nő számára elérhetők és megfizethetők legyenek.
A Primark elindította első olyan hálóruha-, fehérnemű- és alsónemű-kollekcióját, amely a legújabb termékinnovációkat alkalmazza, beleértve az anti-flush technológiát, a hűsítő anyagokat, a szag- és hőmérséklet-szabályozást, amelyek célja a menopauzával járó tünetek, például a hőhullámok és az izzadás enyhítése.
Felismertük, hogy a speciális termékek nem mindenki számára elérhetők vagy megfizethetők, és ezen szerettünk volna változtatni. A termékcsalád kifejlesztése és tesztelése két évig tartott, hogy olyan innovatív és újszerű termékeket hozzunk létre, amelyek reményeink szerint segítenek a nőknek abban, hogy divatosak legyenek, és jól érezzék magukat a bőrükben.
A Primark egy speciális, emlődaganatosokat támogató kollekciót indított, amely szabadidőruhákat, fehérneműket, hálóruhákat és kiegészítőket tartalmaz a mellrák által érintett nők számára. A kollekciót a Breast Cancer Now jótékonysági szervezet és a mellrákot átélt és mellműtéten átesett emberek közösen tervezték és fejlesztették ki. Olyan darabokat tartalmaz, amelyek a nők kezelés utáni kihívásaira és igényeire válaszolnak, anélkül, hogy kompromisszumot kötnének a dizájn terén, és ami kiemelten fontos: mindezt megfizethető áron.
A daganatos megbetegedések sokunkat érintenek, és nagyon büszkék vagyunk arra, hogy a méretünk révén hozzájárulhatunk a figyelemfelkeltéshez, a létfontosságú pénzalapok gyűjtéséhez és a daganatos betegségben szenvedők számára nyújtott szolgáltatások támogatásához. Tudjuk, hogy az ilyen speciális termékek nem mindig elérhetők vagy megfizethetők mindenki számára. Ezen szeretnénk változtatni azzal, hogy a lehető legtöbb nő számára elérhetővé tesszük a kiváló minőségű, kényelmes, funkcionális és mutatós termékeket, méghozzá a legjobb ár-érték arányban.
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy támogassuk és megkönnyítsük a nők életét, bármit is hoz az élet. Úgy gondoljuk, hogy a menstruációs bugyiknak a lehető legolcsóbbnak és a lehető legtöbb ember számára elérhetőnek kell lenniük.
Menstruációs fehérneműinket úgy terveztük, hogy hatékony nedvszívást biztosítsanak, csökkentsék a szagokat, valamint könnyen moshatók és újrafelhasználhatók legyenek, így alternatívát kínálnak az egyéb eldobható menstruációs termékekkel szemben, amelyek gyakran a hulladéklerakókban végzik.
Nagyon büszkék vagyunk arra, hogy bemutathattuk koraszülöttbaba-kollekciónkat, amelyet kifejezetten az idő előtt született babák számára terveztünk.
Beszéltünk olyan szülőkkel, akik már átélték a koraszülést, és első kézből meséltek nekünk arról, hogy milyen kihívásokkal kellett szembenézniük a megfizethető ruhák beszerzése során, és megosztottak néhány további olyan igényt, amelyre a pici babáknak szükségük van a ruházatukkal kapcsolatban. Úgy éreztük, hogy egy Primark árkategóriájú termékcsalád bevezetésével változást hozhatunk ezen a téren.
Műszaki szakértőink fontos szerepet játszottak a fejlesztés során annak érdekében, hogy kínálatunk a legmagasabb minőséget képviselje és megfeleljen a kívánt célnak. A koraszülött babáknak készült bodyk és hálóruhák teljesen szétnyithatók, hogy a koraszülött babák öltöztetése a lehető legegyszerűbb legyen. Ezek a ruhadarabok emellett lapos varrással és puha tapintású tépőzárral rendelkeznek. Minden termék eltávolítható címkéket tartalmaz, hogy biztosítsa az extra kényelmet és védje a koraszülöttek nagyon érzékeny bőrét.
„Proud” kampányunkat minden évben a befogadás jegyében alakítjuk. Az LMBTIQ+ közösség központi célja, hogy láthatóvá váljanak és biztonságban érezzék magukat. Büszkék vagyunk arra, hogy partnerei lehetünk az ILGA Worldnek, a leszbikus, meleg, biszexuális, transznemű és interszexuális emberek jogaiért kampányoló, több mint 160 ország és terület több mint 1800 szervezetét tömörítő világszövetségnek.
A 2018-ban kezdődött ILGA Worlddel való partnerségünk során 2022-ben ünnepeltük az 500 000 eurós adományozói mérföldkövünk elérését. Fennálló partnerségünknek köszönhetően a Primark eddigi adományai segítettek az ILGA Worldnek az LMBTIQ+ ifjúsági szervezetek összekapcsolásában és megerősítésében, hogy a különböző szexuális irányultságú, nemi identitású és nemi kifejezésmódú, valamint nemi jellemzőkkel rendelkező fiatalok jobban fel tudjanak lépni jogaikért és befogadásukért.
Kollégáinknak beleszólásuk van abba, hogyan alakítsuk tovább vállalati kultúránkat, és hogyan hozzunk létre egy olyan helyet, ahol mindenki otthonosan érezheti magát.
Négy globális, munkatársainkat összekötő hálózatunk nem csak biztonságos teret teremt élményeik megosztására, hanem a tapasztalataik felhasználásával fejlesztjük termékeinket, alakítjuk folyamatainkat és erősítjük stratégiáinkat. A különböző nézőpontok figyelembe vétele innovatív termékfejlesztésekhez vezetett – beleértve a menstruációs bugyikat, valamint a menopauzára és mellrákra fókuszáló termékcsaládokat –, hálózati tagjaink és vásárlói célcsoportjaink pedig továbbra is befolyásolják a kulcsfontosságú kampányokat és a termékcsaládokkal kapcsolatos döntéseket.
LGBTQIA+ hálózat: Biztonságos tér létrehozása az LGBTQIA+ közösség és szövetségeseik számára, ahol képviselik, támogatják és meghallgatják őket.
A kulturális sokszínűség hálózata: A kultúra és az örökség sokszínűségének ünnepe a tudatosság, a megértés és a példaképek népszerűsítésén keresztül vállalatszerte.
Életszakaszok és nemek hálózata: Lehetőségek felkutatása a nők és férfiak szerepvállalásának megerősítésére és támogatására a munkával töltött életük minden szakaszában.
Fogyatékkal élők és neurodivergensek hálózata: Segítünk, hogy a Primark akadálymentes és befogadó munkahely legyen rendkívüli munkatársaink számára.