Aide apportée par Primark depuis l'effondrement du Rana Plaza au Bangladesh

Une des réunions tenues pour conseiller les bénéficiaires sur la façon de contrôler, gérer et investir leur argent

Paul Lister, Responsable de l'équipe Commerce éthique et Durabilité environnementale de Primark, a déclaré : « Cinq ans après l'effondrement du bâtiment Rana Plaza au Bangladesh, Primark continue d'aider les personnes affectées et, pendant toutes ces années, a contribué à hauteur de plus de 14 millions $ d'aides et compensations financières. En juin 2017, Primark a signé l'Accord de Transition 2018, réaffirmant ainsi son engagement à collaborer avec d'autres marques, propriétaires d'usines, ONG, syndicats et le gouvernement du Bangladesh pour déclencher un changement durable et positif dans l'industrie textile du Bangladesh. »

Aide immédiate de Primark :

• L'équipe Commerce éthique de Primark, basée au Bangladesh, a travaillé avec des partenaires locaux pour financer une aide alimentaire d'urgence pour plus de 1 265 familles et apporter une aide financière à toutes les victimes et leurs familles, qu'elles aient ou non travaillé pour New Wave Bottoms, le fournisseur de Primark.

*Primark a créé une base de données complète des ouvriers qui étaient présents dans le bâtiment au moment de son effondrement, et a également mis en place une assistance téléphonique disponible 24h/24 pour les personnes qui en ont besoin.

*3 621 ouvriers et/ou leurs familles ont reçu l'équivalent de neuf mois de salaire en aide financière à court terme. Les paiements ont été envoyés grâce au système de banque mobile bKash, qui garantit des paiements directs et sûrs. Les personnes devaient simplement disposer d’un téléphone portable pour recevoir ces paiements. Primark a distribué des téléphones portables à ceux qui n'en avaient pas, et a travaillé avec le syndicat international IndustriALL et bKash, une filiale de BRAC Bank, une banque bangladaise spécialisée dans les petites et moyennes entreprises, pour aider les bénéficiaires à ouvrir un compte bancaire en ligne.

*Primark est l'une des premières enseignes internationales à avoir signé l'Accord sur la sécurité incendie et la sécurité des bâtiments au Bangladesh en 2013. En 2017, Primark a signé l'Accord de Transition 2018, réaffirmant ainsi son engagement dans un accord de trois ans lorsque l'accord existant expirera en mai 2018.

Aide à long terme de Primark :

*En travaillant avec des partenaires locaux et en consultation avec l'Organisation internationale du travail (OIT), Primark a créé un programme d'indemnisation à long terme pour les ouvriers (ou leurs ayants droit) de New Wave Bottoms, le fournisseur de Primark.

*Parmi les 14 millions $ versés par Primark juste après la catastrophe, 11 millions ont été consacrés aux indemnisations à long terme de 672 personnes.

• Primark a procédé à ces paiements avec le plus grand soin. En raison de la vulnérabilité de certains destinataires, Primark a apporté un accompagnement dédié à l'éducation financière et une aide non financière pour aider ces personnes à gérer leur indemnisation sur le long terme.

• En novembre 2014, Primark a organisé divers événements avec la BRAC Bank et d'autres organisations, telles que l'ONG bangladaise SHEVA et l'Université de Dhaka, pour offrir à tous les bénéficiaires des conseils sur la meilleure façon de contrôler, gérer et investir leur argent. 751 personnes ont assisté aux événements, qui se sont déroulés sur 23 jours. Les participants ont reçu de l'aide pour ouvrir des comptes bancaires, des conseils et des informations sur les comptes d’épargne, et un accompagnement tout au long de leurs démarches d'achat de terres, le cas échéant.

• Aujourd'hui, les bénéficiaires les plus vulnérables et les anciens ouvriers de New Wave Bottoms qui ont été touchés par la catastrophe reçoivent toujours un accompagnement non financier grâce au projet Pashe Achi de Primark, une collaboration avec l'Institut de gestion des catastrophes et d'études de vulnérabilité de l'Université de Dhaka et d'autres experts. Pashe Achi, qui signifie  « à vos côtés » en bengali, a été mis en place par Primark en 2015 pour apporter du soutien et des conseils aux bénéficiaires en permanence. Le projet vise à bâtir la confiance et les connaissances des personnes concernées, afin qu'elles puissent gérer leur indemnisation financière à long terme. Il met l'accent sur les enfants des victimes et prévoit une prise de contact régulière pour suivre leur développement jusqu'à leurs 18 ans. Les parties prenantes au projet reçoivent également des informations sur l'accès aux soins de santé et des conseils juridiques grâce à des contacts réguliers et à l'assistance téléphonique 24h/24.

Collaboration pour déclencher un changement positif et durable de l'industrie textile du Bangladesh

L'industrie textile du Bangladesh représente toujours une contribution considérable à l'économie du pays, car elle crée des emplois. Avant l'effondrement du Rana Plaza en 2013, l'inspection des bâtiments visant à vérifier la sécurité de leur structure incombait aux propriétaires des usines, et elle ne constituait pas un aspect officiel de contrôle des fournisseurs et des locaux par les marques et les distributeurs.

L'Accord sur la sécurité incendie et la sécurité des bâtiments du Bangladesh a réuni plus de 220 enseignes de mode, des distributeurs, des syndicats locaux et internationaux ainsi que des ONG. Cet accord indépendant et contraignant, conclu entre les enseignes et les syndicats, a été désigné pour œuvrer pour la sécurité de l’industrie textile au Bangladesh. L'Accord a été conclu avec le souhait particulier d'améliorer la sécurité structurelle et électrique des usines grâce à des inspections, à des réparations et à des formations.

Primark a été l'un des premiers signataires de l'Accord et du nouvel Accord de Transition 2018 sur 3 ans, qui sera renouvelé à l'expiration de l'accord actuellement en vigueur, en mai de cette année. La collaboration née de ce programme complète le travail de l'équipe Ethical Trade and Sustainability de Primark, qui est composée d'experts basés au Bangladesh depuis 2009 travaillant directement avec les fournisseurs qui fabriquent des produits au nom de Primark.

Six semaines après la catastrophe, Primark a lancé son propre programme de contrôles de l'intégrité structurelle des usines afin d'évaluer les ateliers de ses fournisseurs selon des normes internationales, tout en poursuivant l'Accord et son étroite collaboration avec le cabinet d'ingénierie structurelle MCS. Élaboré par des ingénieurs structures, le programme d'intégrité structurelle couvre toutes les usines fabriquant des biens pour Primark au Bangladesh. Primark a embauché son propre ingénieur structure agréé pour déployer le programme avec le cabinet de conseil en ingénierie, gestion et développement Mott MacDonald. L'équipe supervise les contrôles d'usines et travaille directement avec les propriétaires d'usines pour leur apporter un accompagnement technique concernant l'amélioration de l'intégrité structurelle des bâtiments.

La tragédie du Rana Plaza a rassemblé des marques, des ONG et des partenaires locaux d'une façon inédite. Leur collaboration a vu le jour pour déclencher un changement positif et durable au sein de l'industrie textile du Bangladesh. Cinq ans après, Primark maintient son engagement.