Cumplimiento de las normas internacionales

La interacción con nuestras cadenas de suministro es muy importante en nuestros esfuerzos por mejorar el rendimiento. No somos dueños ni operamos las fábricas que crean nuestros productos, por lo que establecer relaciones cercanas y de confianza con ellas es un factor fundamental para nuestro progreso y así convertirnos en un negocio más sostenible.

Apoyamos a nuestras fábricas para trabajar mejor

Nuestro equipo hace mucho más que auditar para cumplir las normas. Creemos que cuantas más personas encargadas de la gestión de la fábrica conozcan las normas que esperamos que cumplan y por qué son importantes, más probable será que las cumplan. También hemos descubierto que, en algunas fábricas, ciertos procesos y sistemas del lugar de trabajo no alcanzan todo su potencial, por ejemplo algunos procesos de RR. HH. Por eso, nuestro equipo de Comercio Ético y Sostenibilidad Medioambiental trabaja codo con codo con los proveedores, sus fábricas y los socios locales para ofrecer formación y programas que ayudan a las fábricas a abordar cuestiones y requisitos locales.

En el centro de nuestro trabajo con la gestión de las fábricas, esperamos un diálogo claro y abierto sobre las normas. Nuestro equipo de Comercio Ético y Sostenibilidad Medioambiental pasa tiempo con la gerencia de las fábricas para asegurarse de que entienden las distintas disposiciones del Código de Conducta y qué se espera de ellos. Por ejemplo, podríamos explicar por qué necesitamos tener expedientes de empleo completos o alarmas de incendios en cada sección del edificio. Gran parte del tiempo, esto se hace en la misma fábrica como parte de las reuniones personales. No obstante, algunas veces queremos informar a varias fábricas a la vez.

Por eso, tenemos talleres externos para ofrecer formación y apoyo en asuntos relevantes. Estos talleres brindan a las fábricas y proveedores la oportunidad de aprender los unos de los otros fuera de la rutina de la fábrica. El formato depende de qué funciona mejor para los implicados. En Turquía, por ejemplo, normalmente tenemos talleres de un día donde se cubren distintos temas. Esto puede incluir centrarnos en cláusulas individuales de nuestro Código de Conducta, echar un vistazo a la legislación nueva, como la Ley de Esclavitud Moderna de Reino Unido, un recordatorio de la formación sobre seguridad ante incendios o incluso cómo hacer planes ante un terremoto.

Normalmente los talleres los imparte un miembro de nuestro equipo de Comercio Ético y Sostenibilidad Medioambiental, pero también trabajamos con otras organizaciones expertas. Por ejemplo, en el sudeste de Asia nos unimos al programa Better Work, una colaboración entre la Organización Internacional del Trabajo (OIT) de la ONU y la Corporación Financiera Internacional (CFI), miembro del Grupo del Banco Mundial.

Better Work está diseñado para aunar distintos grupos de la industria textil para mejorar las condiciones de trabajo en las fábricas y para fomentar el trabajo por los derechos laborales de los trabajadores. Analiza cómo cada fábrica cumple con las normas laborales internacionales y ofrece asistencia práctica a cada fábrica para ayudar a los trabajadores y empleadores a abordar y solucionar problemas que ya se han identificado. Ser parte de Better Work significa que cada fábrica recibe apoyo y orientación de un organismo central. Este es un planteamiento efectivo, ya que evita que las fábricas tengan que participar en las múltiples iniciativas ofrecidas por cada una de las marcas o minoristas para los que trabaja.

Hemos descubierto que este tipo de planteamientos que apoyan a las instalaciones de nuestras cadenas de suministro son una manera eficaz de crear asociaciones sólidas e impulsar las mejoras.