Značka Primark má zvláštní kouzlo: naši zákazníci mají rádi Primark díky produktům, které prodáváme, příjemnému prostředí v našich prodejnách a úžasným cenám. To se nikdy nezmění.
Primark Cares reprezentuje změnu našeho podnikání, která se dotkne všeho, co děláme. Jsme přesvědčeni, že zákazníci by si neměli vybírat mezi cenovou dostupností a udržitelností. Proto přecházíme na udržitelnější model, který bude našim novým standardem a nikoliv pouze možností, za kterou si zákazník bude muset připlatit. To znamená, že musíme změnit způsob práce ve všech provozech i dodavatelském řetězci a využívat obchodní vliv společnosti Primark pro dobrou věc. Chceme vyrábět produkty, které vydrží, aby je mohli zákazníci co nejdéle s radostí nosit nebo předat dál, prodat či recyklovat. Chceme hrát klíčovou roli v transformaci celého odvětví. Cílem iniciativy Primark Cares je umožnit všem bez výjimky, aby si mohli koupit cenově dostupnou udržitelnou módu. Aby naše nízké ceny neznamenaly vysoké náklady pro naši planetu nebo lidi vyrábějící naše oblečení.